Алексей
29.01.2014, 11:01
Как вернуть средства за протарифицированные входящие вызовы в связи с изменением условий опции Ноль без границ МТС
Читать ответы (1)
Уезжая в Белоруссию, заблаговременно отключила опцию "Передача мобильных данных". В итоге МТС списала с меня 3200 руб за использование интернетом. Якобы 2 раза, один из них в тот момент, когда я была в квартире с Wi-Fi. Сделали распечатку по моим расходам. Написали претензию в офисе. Пришёл от МТС ответ - отказать. Как доказать, что я не пользовалась мобильным интернетом на территории Белоруссии?
Здравствуйте, Татьяна!
Обращайтесь в суд с исковым заявлением с требованием о возврате денежных средств. Чтобы доказать факт неиспользования интернета Вам придется ходатайствовать в суде о назначении экспертизы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация