Банкомат съел 200000 руб и карту без выдачи денег - Как решить проблему?

Добрый вечер Назира.

Они вводят Вас в заблуждение!

Необходимо отправлять претензию и выставлять требования.

Здравствуйте.

1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

2. Решения и действия (или бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд.

3. Каждый вправе в соответствии с международными договорами Российской Федерации обращаться в межгосударственные органы по защите прав и свобод человека, если исчерпаны все имеющиеся внутригосударственные средства правовой защиты.

Ст. 46 Консттитуции РФ.

Подавайте претензию и при отказе в суд.

Писать претензию с требованием провести проверку. Пусть поднимают видео с камер банкомата и ищут куда пропали деньги. Так же обратитесь в полицию по факту хищения денежных средств. Пусть сотрудники Сбербанка совместно с правохранителями ищут.

Здравствуйте!

Ждите рассмотрения вашего вопроса.

На управляющую можете написать жалобу.

Претензию и жалобу пишите в главное управление этого банка.

Звоните в кол-центр и спрашивайте на каком этапе рассмотрения ваш вопрос.

Законом установлен тридцатидневный срок рассмотрения обращений граждан.

Возможно все решится уже в ближайшие дни после проверки банкомата сотрудниками.

В противном случае вы сможете подать в суд.

Вы не обязаны стоять у банкомата неизвестное количество времени.