Не соответствует товар рекламе - требую вернуть деньги или выслать правильный товар

10.01.2019, 02:40

• г. Петропавловск-Камчатский

Мне прислали не то что было на сайте, хотя менеджер упорно доказывал что товар будет полностью соответствовать данной рекламе. Хотелось бы или деньги вернуть или пусть вышлют то что рекламируют. Спасибо.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Полянский М. П. 4.7

10.01.2019, 02:44,

г. Ейск

Здравствуйте! В данном случае Вы имеете полное право отказаться от сделки и вернуть товар обратно.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить

Не ожидал, думал очередной лохотрон, большое спасибо🤝

Юрист

Попов Н.А. 4.4

10.01.2019, 23:26,

г. Калининград

Здесь лохотрон тоже бывает, ведь на сайте работает много юристов с разных городов, каждый имеет свое воспитание и может иметь присущие обычному человеку качества На сайте даются бесплатные консультации по несложным вопросам, когда не нужно анализировать законы, судпрактику и т.п. Если нужно составить документ, то это платная услуга, также при личном обращении посетителя сайта к юристу консультация последнего подлежит оплате. Вам нужно с помощью юриста составить претензию со ссылками на законы и предъявить (написать) ее продавцу товара. По тексту документа продавец поймет, что к делу подключен юрист и это может сработать.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59