Egor
31.08.2022, 15:12
Проблемы с жестким диском - возврат денег или замена по старой цене?
Читать ответы (3)
Купил в ДНС внешний жесткий диск на 8 ГБ за 12999 в подарок. Отдал человеку, на следующий день человек мне сообщил, что он не включается вообще. Попытались сдать в магазин - сказали, чтоб несли в СЦ. Отнесли. 28.12.2018 его приняли. Вернули только 20.01.2019. Сказали что обмену и возврату не подлежит, тк там сорвана пломба и стоит другой накопитель с которого сорвана наклейка. Как мне вернуть деньги?
Ст 18 п 5 Закона-проверка качества товара без вас юридической силы не имеет
ст 22 Закона-10 дней на возврат денег 28.12-10 дней прошло-обязаны вернуть
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает.
Спросить