Не рассторгли договор на расторжение досрочно - задолженность растет, хотя услугами не пользуюсь. Вопрос об оплате неиспользованных месяцев.
Я написала заявление на расторжение договора досрочно. Была согласна оплатить штраф за раннее расторжение договора. Но мне его не рассторгли сказали перезвонят в течении 10 дней. В итоге тишина. А моя задолженность растет хотя интернетом и ТВ я не пользуюсь уже очень давно. Должна ли я платить за месяцы когда я не пользовалась их услугами?
Ольга, здравствуйте!
По общему правилу о договоре возмездного оказания услуг, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время (п. 1 ст. 782 ГК РФ).
Поэтому, с момента получения Вашего заявления о расторжении договора (юридически значимое сообщение влечет последствия, по общему правилу с момента его доставки (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ)), требование оплаты услуг по договору будет являться необоснованным.
Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией. Обратитесь за юридической консультацией, составлением документов, представлением интересов в судах к адвокату.
СпроситьС июля 2019 не пользуюсь интернетом, т.к. переехали на другую квартиру. Договор не расторгли. Трафика не было, последний платеж был в июле перед съездом. Сейчас интернет-провайдет пишет письмо с требованием оплатить задолженность. Что я должна платить, если не пользовалась, трафик не шел?
Скажите пожалуйста.. я пошла в салон там оформила кредит, на второй день отказалась написала заявление о расторжение договора с ними.. они сказали что перезвонят в течение 10 дней, и что я должна им выплотить им не устойку.. но звонка не поступило... на протежение двух месяцев мне звонит банк что я должна... не какими я услугами их не пользовалась.
Здравствуйте. После расторжения договора купли-продажи.Вы должны были расторгнуть кредитный договор,если,конечно,заключали его.Обратитесь в банк,напишите претензию салону и обращайтесь в суд.
СпроситьВам нужно обратиться в банк, иначе вам будут начислять пени и штрафы, т.к. кредит на ваше имя уже был оформлен и переведен
СпроситьДобрый день! Копия заявления у Вас осталась с отметкой, что они его приняли? Если да, то проблем нет. Если же нет, то все немного усложняется, но все равно решение Вашей проблемы имеется. Необходимо написать мотивированную претензию организации, по результатам действовать дальше.
СпроситьПришло письмо от Ростелеком о задолженности интернетом давно не пользуюсь, но договор не расторгала возможно это как то доказать? Что услугами не пользовалась.
Я телевизор не смотрю 4 года, а за кабельное платила. Пока не будет расторгнут договор, вам будет приходить оплата. Сходите в офис, напишите заявление с просьбой расторгнуть договор.
СпроситьМы пользовались услугами ТТК (интернет провайдера) 3 месяца. После чего перестали пользоваться и оплачивать на лс деньги за пользование интернетом. В скором времени нам начали приходить смс сообщения о задолженности. Уже как год не пользуемся но приходят смс и сумма постоянно растёт! Договор мы не расторгли (но и фактически не пользовались услугами) Договор закрывать не хотят.. только после полной оплаты (за неоказанные услуги) за что мы должны платить? Законно ли такое действие по закону о защите прав потребителей?
Вам следовало написать заявление о расторжении договора, а в случае отказа подать в суд исковое заявление о принудительном его расторжении, а для того чтобы полностью ответить на ваш вопрос необходимо изучить условия договора и там возможно начисляются проценты или штрафы.
СпроситьЗдравствуйте Рустам. Для остановки роста задолженности вам нужно направить заявление о прекращении поставки услуг (расторжении договора) почтой (желательно с описью вложения). В случае если после вашего письма долг продолжит расти, вы сможете обратится с жалобой в прокуратуру либо в роспотребнадзор.
Долг вам всё равно придётся оплатить (добровольно либо в судебном порядке). Возможность снижения долга можно рассматривать при условии наличия у вас доказательств того, что вы не пользовались услугами и вам услуги не предоставлялись...
СпроситьЗдравствуйте.
Подайте письменное заявление о расторжения договора не к девушкам-сотрудницам по работу с клиентами, которые выставляют такие незаконные требования по распоряжению своего руководства, а в приемную организации на имя руководителя, или направьте почтой заказным письмом с описью вложения -
За время до расторжения договора придется оплатить, но это никак не влияет на Ваше право расторгнуть договор.
СпроситьХочу задать вам вопрос. Год назад заключала договор с компанией Омские Кабельные сети. Написала заявление на расторжение, в ответ не получила не каких бумаг. И вот по истечению года мне начисляли долг. В итоге сумма составляет 5000, которую просят оплатить. Давно не проживаю на том адресе, их услугами не пользуюсь. Ездила в компанию разбираться, сказали, что нужно написать заявление на расторжение снова, мы его написали, так же писала заявление об утере старого заявления, не каких результатов.
Долг будут взыскивать,поскольку, если договор не расторгнут, то он признается действующим, несмотря на то, что услугой не пользуетесь. На руках имейте отметку с датой на копии, о том, что заявление у Вас приняли.
СпроситьЯ заключила договор рассрочки с медицинским центром. В последствии решила не пользоваться их услугами. Написала заявление на расторжение договора, услугами не пользовалась. Компания пообещала расторгнуть договор и дать мне ответ в течении 10 дней. Ответ не поступил, сегодня мне пришло оповещение из банка о просроченной задолженности. Я позвонила в банк, там мне сказали, что компания отклонила мое заявление. Я позвонила в компанию, они сказали, что юрист у них сегодня не работает, когда будет не известно, кредитный эксперт тоже не известно когда будет. Я перезвонила в банк, там мне ответили, что мне надо оплатить платеж и решать вопросы с компанией.
Здравствуйте! Нужно составить и направить мотивированное заявление с правовым обоснованием, чтобы расторгнуть договор окончательно.
СпроситьПользовался интернетом компании ттк 5 дней качество очень плохое позвонил сказал что хочу отказатся от интернета (расторгнуть договор) на что мне сказали что согласно договору при расторжении я должен оплатить за год данной страницы договора я не нашел что мне делать дальше какие мои действия зарание спасибо.
Это вас вводят в заблуждение что вы должны платить за год прежде чем расторгнуть договор
Вам нужно на основании ст 32 Закона РФ О защите прав потребителей направить письменное уведомление в эту компанию о расторжении договора С момента получения этого уведомления ваш договор считается расторгнутым.
Спросить27.10.2013 написала заявление о расторжении договора в дом. ру. Отдала им оборудование, которое находилось в аренде. Заявление приняли, мне выдали копии. Система оплаты, как я понимаю, предоплатная. За октябрь месяц я плату внесла полностью. Но мне сказали, что я должна буду еще 1 ноября внести абонентскую плату по старому номеру договора. Правильно ли это? Зачем мне платить за месяц, когда у меня уже договор расторгнут и услугами я естественно не пользуюсь?
Кристина. Во-первых, 27 октября 2013 года еще не наступило. Соответственно, написать заявление в будущем времени вы никак не можете. Во-вторых, из вашей ситуации явственно не следует, что договор расторгнут. Вы указываете лишь на то, что подали заявление о расторжении договора. Если договор действительно расторгнут, то никакой оплаты за ноябрь вы вносить не должны. Разберитесь до конца с датами, так как без них дать верный и обоснованный ответ вряд ли удастся.
СпроситьЧитайте раздел договора о порядке его расторжения. Подача заявления о расторжении договора не свидетельствует о его расторжении.
СпроситьУ меня возникла такая неприятная ситуация даже и незнаю что делать, я заключила агентский договор с риэлторской фирмой на продажу дома, во время действия договора я передумала продавать дом, поэтому решила не дожидаться окончания срока действия договора, в договоре возможность досрочного расторжения предусмотрена с уплатой расходов агенту. Я написала заявление на досрочное расторжение договора и передала риэлторам. Мне сказали общитают сумму расходов которую я должна им заплатить при досрочном расторжении. Мне насчитали сумму для меня которая оказалась значительной, поэтому я сказала что тогда не стану досрочно расторгать договор а дождусь окончания его действия, но мне на это ответили отказом, пояснив что они не хотят теперь ждать окончания действия договора и сказали что я должна им оплатить расходы иначе они пойдут в суд, мое заявление они не отдают. Подскажите пожалуйста могу ли я отозвать свое заявление и дождаться окончания действия договора чтобы не оплачивать их расходы или я теперь обязана оплатить расходы. За ранее большое спасибо!
Год назад написала заявление в мтс на расторжение договора на оказание услуг (интернет и телевидение) в связи с продажей квартиры. Менеджер сказал, что копию заявления можно выбросить через месяц, что я и сделала. Через три месяца мне пришло смс о задолженности. Как выяснилось, мое заявление не обработали и договор не закрыли, деньги продолжали списываться, хотя фактически я там не проживала и услугами не пользовалась. Более того, новый собственник квартиры открыл свой договор по этому адресу. На мою претензию в мтс я получила отказ, т.к. не сохранила копию заявления о расторжении договора. Теперь они требуют оплатить задолженность и грозятся подать на меня заявление в мировой суд. Я же считаю их действия незаконными, т.к. оплату списывали и с моего счета (хотя я закрывала договор) и со счета нового собственника квартиры. Куда обращаться с жалобой?
Добрый вечер! Сейчас Вам необходимо завершить процедуру расторжения договора, чтобы исключить начисление платы в дальнейшем и, в случае подачи компанией МТС искового заявления в отношении Вас о взыскании задолженности, готовить доказательства для оспаривания данной задолженности.
Спросить