Алисия
30.11.2015, 09:58
Отказ магазина в возврате денег за ботинки без коробки - правомерность решения
Читать ответы (1)
Купил зимние ботинки. Поносив 2 дня на морозе понял, что на морозе совсем не гнётся подошва и невозможно в них ходить. Вернул в магазин с чеком, коробкой. Через 10 дней отдали акт, что товар ношен и по ст.25 Закона "О защите прав потребителей" не подлежит возврату. А пороков производственного характера не выявлено. И перечислен ГОСТ и Декларация о соответствии. И что мне делать с этими ботинками?
Теперь надо подать претензию в магазин и требовать проведение экспертизы на предмет качества товара и опять таки требовать возврата денег.
СпроситьПродавец прав что делать решать вам.
Спросить