Проблемы с зимними ботинками - Возврат отказан в соответствии со ст.25 Закона О защите прав потребителей

• г. Красноярск

Купил зимние ботинки. Поносив 2 дня на морозе понял, что на морозе совсем не гнётся подошва и невозможно в них ходить. Вернул в магазин с чеком, коробкой. Через 10 дней отдали акт, что товар ношен и по ст.25 Закона "О защите прав потребителей" не подлежит возврату. А пороков производственного характера не выявлено. И перечислен ГОСТ и Декларация о соответствии. И что мне делать с этими ботинками?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Теперь надо подать претензию в магазин и требовать проведение экспертизы на предмет качества товара и опять таки требовать возврата денег.

Спросить

Продавец прав что делать решать вам.

Спросить