Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неожиданные доплаты за ремонт по страховке - почему отказался и как получить возмещение?

25.01.2019, 17:50
• г. Кызыл

Сдал телефон по страховке. Через месяц пришло смс сообщение с текстом (доплата за ремонт по диагностики ннн сумма денег. Если желаете допоатить то отправьте ДА, если не желаете НЕТ. ответил нет. Пришло сообщение что я отказался от ремонта и телефон направлен на ТТ.? Почему я должен, что то доплачивать еще? Если я и так застраховал. Как получить возмещение? Спасибо.

Читать ответы (1)
Пришло сообщение Пришло сообщение от Сдать телефон
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Нужно составить претензию и направить ее в адрес продавца.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
01.03.2018, 16:42

Необходима доплата за ремонт телефона по страховке - как принять решение?

Здравствуйте! Брала телефон в рассрочку, ребенок уронил его со стола, экран разбился, сдала в ремонт 8.02.18, сегодня 1.03.2018 мне пришло смс, Доплата за ремонт аппарата по страховке по итогу диагностики-6872 р.,отправьте SMS на 5115 с текстом ДА,если согласны; НЕТ–не согласны. Что делать?
Читать ответы (1)
Мария
19.01.2019, 12:07

Телефон с почти полной страховкой разбит и сдан на ремонт, требуют доплату - законно ли это?

Я сдала телефефон на экспертизу (телефон, разбит, но застрахован почти на 60 тысяч рублей), мне пришла смс, что его сдали в ремонт и если я согдасна доплатить езе 8 тысяч, то они отремонтируют его. Отправить надо ьолько с с о согласии или нет. ни какой описи ремонта ничего. Законнл ди лни требуют доплату? В страховке ничего не указано про доплату за ремонт.
Читать ответы (2)
Александр
28.08.2019, 14:47

Проблемы с ремонтом телефона - как решить ситуацию с отказом от компенсации и задержкой в ремонте

Купил телефон в кредит в связном. Через месяц стдал телефон в ремонт по гарантии Втб. После диагностики пришла смс чтобы я заплатил за ремонт 25% (франшиза). От ремонта я сперва отказался, пока согласовывал с втб о компенсации. С втб пришел отказ в компенсации, только ремонт. Два раза звонил на горячую линию что согласен на ремонт. Меня успакаивали, что все хорошо, телефон в ремонте. После мне пришел телефон не отремонтированный с заключением, что я отказался от ремонта телефона. Я его получатьне стал, написал претензию, чтобы они отправили его обратно в ремонт по старой накладной. Юрист их дал согласие. Прошло 90 дней. Решил узнать статус ремонта, а телефон так никуда и не отправили. Говорят новое заявление на ремонт надо писать и снова 90 дней ждать. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Эдуард
25.12.2018, 11:30

Разбираем ценообразование ремонта телефона - зачем приходится платить дополнительные 2350 рублей?

Сдал телефон в ремонт по страховке. По страховке франшиза 10%. сейчас пришла смс что доплата за ремонт по страховке 4150 р. телефон самсунг с 8. дисплей стоит в максимале 18000 т. р. обьясните ценообразование ремонта, по сути я должен заплатить 1800 максимум. Откуда они накрутили еще 2350?
Читать ответы (1)
Максим
07.05.2018, 00:18

Ожидание возврата телефона после отказа от ремонта - сроки и способы отслеживания статуса

Вечер добрый. Телефон отдали на ремонт по страховке. Через дней 5 написали что ремонт стоит 3 тысячи рублей. Я отказался от ремонта отправил смс с текстом отказа. В течении какого времени мне ждать возврата телефона. И как мне узнать где на данный момент мой телефон.
Читать ответы (1)
Екатерина
07.07.2018, 10:29

Проблемы со страховкой - замена модуля телефона оказалась дороже его стоимости

Сдала телефон по страховке альфа, был разбит дисплей. Сервисный центр провел диагностику и сделал заключение о замене модуля, согласовал со страховой со мной нет. Сумма замены модуля обошлась в стоимость телефона, по мимо этого было не качественно поставлено так как там есть скол и еще мне нужно доплатить за ремонт 20 процентов от стоимости ремонта. Меня не устраивает ни замена ни сумму ремонта. Как поступить.
Читать ответы (1)
Ольга
26.10.2019, 22:34

Почему мне предлагают оплатить ремонт телефона по страховке, если прошло всего 3 недели после покупки?

Сдала телефон по страховке. После покупки прошло 3 недели. Разбито стекло. Сенсор работает. Прислали через месяц смс что ремонт стоит 1600. Почему я должна оплачивать ремонт телефона по страховке? Страховая компания Ренессанс.
Читать ответы (1)