Как вернуть деньги после попадания на мошенников на сайте?

В Сбербанке делала внутренний перевод наличными через кассира. Через 9 дней мне позвонили и сказали, что перевод не был проведен по причине не правильно указанных ФИ получателя. ФИ получателя и р/с на самом деле указаны верно. У меня есть платежное поручение. Обратилась в банк. Они решили мне просто вернуть деньги, отказав разобраться (тем более что р/с получателя также Сбербанковский) и всё-таки сделать перевод. Ко всему - отказались вернуть комиссию за перевод! Т. к. это моя вина, что я не правильно указала ФИ. Претензию написала на сайте Сбера. Прошло 8 дней. Пока тишина. Решила написать ещё претензию вручную и отнести в главный офис. Сколько по закону рассматривается претензия? Если банк уже почти месяц пользуется этими деньгами. Что ещё можно потребовать, кроме возврата полной суммы с учетом комиссии?

Пришел в Сбербанк оплатить счет, операционист ошиблась в переводе и мои деньги ушли "в никуда" (реквизиты в счете не соответствуют реквизитам в чеке), счет не оплачен, у меня денег нет. В банке написал заявление на возврат денег, сказали ждать 3-5 дней, прошло 5 дней, пришла смс "ждите еще 15 дней", пришел в отделение Сбербанка, там мне сказали что рассматривать будут до 30 дней. На сайте banki.ru, люди оставляли отзывы, в которых тянут с выплатами более 60 дней. Вопросы: 1. В какие сроки банк обязан возвращать денежные средства? Я нашел только статью в законе о защите прав потребителей, в которой написано, что клиент сам устанавливает разумные сроки в претензии к банку. В претензии я указал 9 дней на возврат средств. Если я обращусь в суд, на какие статьи ссылаться. 2. Если банк в мой адрес нарушает сроки о возврате денежных средств, что я в праве потребовать от банка обратившись в суд? Как рассчитывается компенсация? Спасибо.

Украли деньги с сберкнижки через банк онлайн. И что самое интересное украли за пару минут а вот списание денег из выписки почему-то растянуто на три дня. что делать. Претензию написал в полицию написал. Там дело начали, комп забрали. Смс ещё от банка пока не пришло, правда они пишут и говорят в течении 5 дней будет только ответ денег не обещают. Говорят что я зашёл на кеш портал, НУ ОТКУДА МНЕ ОБЫВАТЕЛЮ ЗНАТЬ ЧТО ТАКОЕ КЕШ ПОРТАЛ. И ПОЧЕМУ Я СОБИРАЛСЯ НА САЙТ СБЕР БАНКА А ПОПАЛ НА ЭТОТ КЕШ ПОРТАЛ,

Перепутала карты кредитные одного банка, положила деньги не на ту карту. Банкоматов выдал чек, в личном кабинете деньги видела. Но через несколько дней деньги исчезли. Составила в банке претензию по возврату денег. Почти через месяц пришло смс о принятии решении, по горячей линии специалист за читала письмо, где говорится, что деньги вернуться на договор который я указала, в течении 5 дней. С того момента прошло уже более 20 дней, денег нет. и ответить когда будут деньги не может ни кто. я уже писала в банк московский. И звонила и приезжала в банк. Все пожимают плечами. Подскажите что делать?

Перевел деньги на сайте alfaperevod.pw с карты одного банка на карту другого банка. После выяснилось что сайт мошеннический. Деньги в настоящее время находятся в резерве на счете. Написал заявление на возврат денег в банковском отделении. Банк дает 30 дней на рассмотрение заявления. Деньги за этот период могут списать со счета. Как быть в данной ситуации?

По интернету нашла частного инвестора который дает деньги она сказала зарегистрироваться в ее банке и она переведет я так и сделала но там надо было платить денег не а она уже типотого перевела деньги и банк блокирует счет в течение трех дней если я не оплачу там какуюту сумму я ей пишу что денег нет и банк блокирует эту ссуму спрашиваю адрес а она мне говарить что он заграничный.

Как поступить перевела через сайт деньги за кредит в быстро банк но почему то деньги ушли в тинькофф банк а списывала с карты сбербанка и теперь сайт не помню и тинькофф просит реквизиты куда перевела но я же вводила реквизиты карты быстро банка я не знаю на какие они реквизиты ушли сбербанк тоже не может помочь так как не через онлайн банк переводила говорят ищите сайт свяжитесь с руководством сайта а как я не помню сайт и что делать не знаю.

Моему мужу позвонили и предложили кредит, ус банк, на сайте банки. Ру такого названия нет. Нашла один сайт с таким названием, но там нет никаких реквизитов. Мне кажется это мошенники. Как еще можно проверить банк?

Совершил покупку запчастей на сайте "лада деталь" покупал мотор. Созвонился с продовцом по телефону горячей линии, уточнил наличие и точную сумму денег. После беседы мне на электронную почту пришел договор на поставку мотора и квитанция счет, на которое в дальнейшем перевел сумму по договору. На следующий день при просмотре данного сайта заметил что в адресе сайта прописано за место деталь-детали. В поиковике нашел сайт "лада деталь" и созвонился по горячей линии с ними, в ответе узнал что данный сайт к ним ни кокого отношения не имеет и это мошенники. В дальнейшем через поисковик нашел отзывы пострадавших от данного сайта людей... созвонился по номеру указанном на сайте мошенников для уточнения статуса заказа-ответили что в течении часа придет вся документация на почту. И более на этот номер не дозвонится, установлен черный список (как и описали потерпевшие). Обратился в органы. Сказали что нужно распечатку моих звонков в те дни когда звонил мошенникам, распечатку счета банка и счета моей матери (т.к. в праздники банк не работал решил перевести деньги со своего счета на счет матери и от туда через сбербанк онлайн на счет мошенников) и так же притензию в банк написать и ждать от них ответа. Вопросы: 1)что писать в притензии банку? 2)в банке сказали что притензию может написать только мать т.к. с ее счета переведены средства. 3)что посоветуете еще сделать?