Как справиться с возмущениями родителей по поводу игрушек в детском саду?
Я воспитатель, ребёнок из группы (подготовительной!) не помнит, куда положил, или дел свою игрушку. (т.е потерял). Пришла мама и начала орать на воспитателя, что не усмотрели за игрушкой, обвинила всех, что её украли! Родителей просили о том, что не надо приносить игрушки в детский сад, что это не наша прихоть, а положено так со стороны гигиены, объясняли родителям, что у нас их предостаточно, но в итоге прислушиваться не хотят! Подскажите пожалуйста, как можно бороться с возмущениями родителей. Может есть какой-нибудь документ! Просто уже нет никаких сил и защиты у нас-воспитателей нет никакой. Нам они говорят. Что вы обслуживающий персонал, а это бывает очень обидно!
Здравствуйте! Есть Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15 мая 2013 г. N 26 г. Москва
"Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13, там сказано, как должны обрабатываться игрушки в саду. Можете на этом основании отказать родителям.
Терпения вам. Странные родители, конечно.
Спросить