Требуют вернуть переплату за вывоз мусора, но не предоставляют необходимые документы - правомерно ли такое требование?
Живем в частном секторе, за вывоз мусора платили управляющей компании. Сейчас на базе этой компании возник региональный оператор. На счете управляющей компании существенная переплата, но они сами переводить ее новой компании отказываются. Требуют пакет документов для того, чтобы вернуть деньги с того нашего счета на нашу карту. Но в том числе справку, что именно мы клали деньги на наш счет. Такой бумаги у нас нет, деньги переводились месяцев 8 назад, я уже даже не помню, каким способом и кто из нас клал. Но правомерно ли такое требование вообще? Счет-то НАШ. Если не правомерно, на какие пункты законодательства можно сослаться? И, подскажите, пожалуйста, кому жаловаться, если не поможет? Роспотребнадзор?
Обращайтесь сразу с жалобой в жилищную инспекцию, вам вернут переплату.
Спросить