4) Возвращать им вещи перед тем, как я подам на них заявление в полицию?

• г. Симферополь

Произошла такая: ИП должен вернуть мне деньги за услугу пошива 10 футболок, т.к. они были выполнены неправильно + 4 из 10 футболок были вовсе не мои, а других людей, перепутали. В переписке сошлись на том, что товар оставляется у меня и деньги мне вернут. 2 месяца пытался вернуть деньги, находились разные отмазки и т.д. Неделю назад удалось уже договориться, и они, вроде как, перевели деньги с расчетного счета на карту (карта не моя, знакомого, т.к. этот банк не работает у меня в городе). Но не тут то было -- я обнаружил ошибку в одной цифре номера счета карты в платежном поручении, после чего они вроде как сделали запрос в банк, и переотправили, но и тут они сделали ошибку в одной цифре. Я не понимаю как они могли ошибиться 2 раза, поэтому это очень меня насторожило. Так же теперь они хотят вернуть 4 футболки себе, которые были присланы по ошибке.

Поэтому у меня сейчас несколько вопросов:

1) Что мне делать в этой ситуации, чтобы договориться без суда и т.д.

2) Могу ли я получить свои деньги обратно через полицию или суд?

3) Возвращать им вещи перед тем, как они скинут мне деньги?

4) Возвращать им вещи перед тем, как я подам на них заявление в полицию?

Читать ответы (0)
Александра
31.03.2015, 11:05

Как вернуть деньги, если перевод случайно был сделан на карту бывшего владельца сим-карты, а контакт с ним невозможен?

Буду благодарна за ответ. К моему номеру првязана карта бывшего владельца сим карты я по ошибки скинула себе на счет с этой карты 1000 рублей, после поняла что это не мая карта и на этот номер у меня не было зарегистрирована карта, ошиблась потому что в телефоне 2 сим карты. Звонила в сбербанк что бы выяснить причину они мне сказали что не чего не могут сделать только отключили мой номер от этой карты но я хочу вернуть назад владельцу деньги в этом они тоже не могли помочь, позвонила в теле 2 хотела узнать бывшего владельца си карты чтоб связаться с ним и вернуть деньги в этом они мне отказали, вопрос вот в чем как мне вернуть деньги если я не знаю не номера карты не владельца?
Читать ответы (1)
Ольга
30.01.2015, 11:46

Неправомерное подключение мобильного банка к моему номеру - как вернуть деньги и что делать?

Ситуация такая, что на мой номер был подключен мобильный банк. Я не чего не подозревала, думала что мою карту привязали к сим карте (может какие-то новые услуги). Я начала списывать маленькие суммы для пополнения своего баланса. Не давно я поняла, что это не моя банковская карта! Вопрос такой, что мне делать? И как мне вернуть деньги хозяину карты?
Читать ответы (2)
Елена
03.12.2020, 14:12

Как вернуть деньги, переведенные на карту под арестом по ошибке?

По ошибке перевела деньги не на ту карту, а у человека карта под арестом! Сходили в банк написали заявление о возврате, деньги с арестованной Карты ушли приставам! Как мне вернуть свои деньги, которые я по ошибке скинула на эту карту?
Читать ответы (1)
Алена Александровна
24.09.2014, 15:00

Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.

Ранее была владельцем номера телефона к которому была привязана моя банковская карта и подключена услуга мобильный банк. Телефон украли, я заблокировала сим-карту и пошла в СберБанк писать заявление на отключение мобильного банка. Сотрудник банка принял мое заявление и заверил меня что услуга отключена. Пол года пользовалась картой, все было хорошо. Вскоре вышла замуж и в связи со сменой фамилии перевыпустила карту. Номер счета остался тот же,но фамилия и пин-код изменились. Вскоре я родила ребенка и на эту карту мне перечислили деньги за рождение ребенка и декретные, когда пошла снимать их,то денег не обнаружила. После обращения в банк выяснилось, что деньги были сняты через услугу мобильный банк с того номера который был мной утерян и как я думала уже не привязан к моей карте. На все мои обращения в банк приходит ответ, что мое заявление на отключение этой услуги не обнаружено и попыток отключить эту услугу не зафиксировано. И еще банк ответил что услугу мобильный банк автоматически переподключили со старой карты на новую и моего согласия им на это не нужно. Помогите! Что делать в этой ситуации? Банк отказывается возвращать деньги!
Читать ответы (3)
Ольга
13.08.2010, 16:33

Консультант заверила, что по этой карте можно будет работать с системой Пэй Пал (оплата через Интернет).

Мы заказали банковскую карту Мастер Карт Стандарт. Консультант заверила, что по этой карте можно будет работать с системой Пэй Пал (оплата через Интернет). Мы получили карту, активировали (с нас сняли 750 руб. за годовое обслуживание), попытались расплатиться через Пэй Пал, ничего не получилось. Обратились в банк, там сказали, что эта карта с системой Пэй Пал не работает. Т.е. это ошибка консультанта. Теперь мы хотим вернуть карту обратно, чтобы нам вернули деньги, которые с нас сняли. Банк отказывается возвращать деньги. Правомерно ли это? Что можно сделать в такой ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Артём вадимович
01.11.2015, 20:21

Банковская ошибка - как вернуть ошибочно списанные средства и решить проблему с отрицательным балансом на карте Сбербанка?

Ситуация такая, мне на карту сбербанка человек перевёл деньги сумму я не знал, проверив баланс пришло 27000 рублей которые я без задней мысли снял и потратил! Далее примерно дней через 5 я обнаружил что баланс моей карты стал минус 13500 рублей, позвонив в банк оказалось что произошла банковская ошибка, а именно как выяснилось что человек переводил мне 13500 рублей, а оператор который непосредственно проводил операцию перевёл данную сумму два раза! И так как я оставил карту с нулевым балансом когда банк понял ошибку и списал деньги баланс моей карты стал минус 13500 рублей! Как грамотно выйти из этой ситуации, или я теперь должен банку!? Ведь по идеи ошибка то банка! К сожалению позвонить не могу так как в данный момент нахожусь на территории Украины! Жду ответ, Спасибо!
Читать ответы (2)
Елена Жукова
05.09.2015, 07:46

Ошибочный доступ к чужому счету - Кто несет ответственность и какие меры может предпринять банк

Впервые воспользовавшись услугой сбербанк онлайн, обнаружила карту маэстро, открытую на мое имя. Я не помнила, что заводила такую карту. Специалист_консультант банка заверил меня, что карта моя, персональные данные мои. Спустя месяц, в другом отделении банка консультант также подтвердил, что счет мой. 15.08.2015 я перевела с этого счета 5000 рублей на зарплатную карту.04.09.2015 вызвали в банк и сказали, что счет не принадлежит мне, и доступ я получила по ошибке к чужому счету, хотя персональные данные были мои. Требуют возврата денежных средств. Должна ли отвечать за ошибку банка? Какие меры может предпринять банк, в случае невозврата мной денег? В наличии этой карты у меня нет.
Читать ответы (1)
Татьяна
20.10.2020, 15:15

Проблема перевода денег на кредитную карту МТС банка - что делать, если деньги не поступили на счет?

Перевела деньги на кредитную карту Мтс банка с карты сбербанка мир. деньги не поступили на счет. Узнала об этом обратившись в банк мтс. сказали что моя карта заблокирована поэтому деньги не могли поступить. Однако о том том. что карта заблокирована мне ранее банк не сообщал. Как эти деньги мне вернуть.
Читать ответы (2)
Наталья
07.11.2021, 23:21

Знакомая перевела деньги на мою карту перепутала номер карты. Моя карта арестована. Можно вернуть ей денежные средства.

Знакомая перевела деньги на мою карту перепутала номер карты. Моя карта арестована. Можно вернуть ей денежные средства.
Читать ответы (1)
Мария
06.04.2021, 11:51

Как вернуть списанные алименты, после блокировки временной карты в банке - история жительницы

Получаю алименты на счет. Банк месяца 4 не привозит именную карту, поэтому мне пока дали временную. Как поступают деньги на счет, я перевожу средства на эту карту и снимаю их. Но тут произошла вот такая ситуация: пришли алименты, перевела их на карту, пошла снимать, но не смогла, позвонила в банк, в банке мне сказали, карта заблокирована, так как у нее были подозрения в мошенничестве. Я взяла и перевела эти деньги обратно туда куда они поступили, на счет. И вот тут происходит следующее, их списывают приставы. Как быть, что делать?! Видно по справкам, что поступили алименты, видно, что эта сумма переводилась самой себе на одну карту в этом же банке и потом обратно. В платежном коде при поступлении алиментов было прописано код 01,а как перевела их написано перевод между своими счетами. Но видено же,что на счетах были нули, пришли алименты и больше никаких переводов и поступлений не было. Видно же что это алименты переводила со счета на счет. Подскажите, что делать, как вернуть деньги?!: ( ( ( (
Читать ответы (2)