Некачественное выполнение работы по ремонту обуви - как вернуть деньги?
Работа по ремонту обуви выполнена некачественно. Пришла чтобы мне вернули деньги. Квитанцию не выписали. Просто на листочке написана цена и какая услуга. Сдавала обувь в ремонт при свидетели. Обратилась в администрацию написали претензию. Отдала под росписью свидетелей так как отказались расписываться в получении. Администрация по защите прав потребителя говорит подавайте в суд. Работа администрации на этом закончена? Работа администрации состоит только в том чтобы написать претензию? Какие мои действия должны быть дальше?
Какие мои действия должны быть дальше?
В соответствии с положениями части 1 статьи 17 закона «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом.
Судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон (часть 3 статьи 123 Конституции РФ).
Если Вы не готовы к судебному состязанию, Вам нужен адвокат.
Нормы права.
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 48
1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ
В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 1. Адвокатская деятельность
1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация