Проблема с регулятором температуры газовой плиты - магазин отказывается принять ее обратно. Как решить ситуацию?

• г. Москва

Сегодня купили газовую плиту. Регулятор температуры духовки не регулирует подачу газа, он просто прокручивается. Магазин отказался принять плиту обратно. Что теперь делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Магазин не прав, для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.

Спросить

Надо не просто вернуть плиту, а подать письменную претензию способом, позволяющим доказать подачу такой претензии.

Спросить