Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть деньги за товар по истечении 14 дней с момента покупки?

02.02.2019, 12:22
• г. Тюмень

Я звонила в кюнет, там говорят, Вы не можете вернуть деньги потому как с момента покупки прошло 14 дней.

Читать ответы (1)
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Судя по тексту, вопрос по защите прав потребителя. Закон, такого предела в 14 дней, для возврата денег не устанавливает. Либо в течение гарантийного срока - если товар недоброкачественный, можете отказаться от сделки, с возвратом уплаченного. Либо в течение 14 дней - можете обменять товар, если не понравился. Но не возвратить, разве что с продавцом об этом договоритесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
30.10.2016, 12:09

Могу ли вернуть покупку в магазин?14 дней с момента покупки не прошло, упаковка и чек есть. Могу ли я получить деньги обратно?

Могу ли вернуть покупку в магазин?14 дней с момента покупки не прошло, упаковка и чек есть. Могу ли я получить деньги обратно?
Читать ответы (2)
Юра
31.07.2015, 14:37

Как вернуть деньги за покупку нетбука, если прошло менее 14 дней?

Купил нетбук, но потом решил что лучше бы купил планшет. 14 дней не прошло с момента покупки. Ходил в магазин хотел вернуть и забрать деньги, они не возвращяют, говорят можете обменять на планшет. А дентги не возвращяем. Даже написали отказ писменно. Как быт. имею право забрать деньги если не пользовался нетбуком?
Читать ответы (2)
Ольга викторовна
06.07.2014, 21:21

Возврат или обмен бракованного жесткого диска в течение 14 дней - положительный исход для покупателя

При покупки жесткого диска он оказался не исправен с момента покупке не прошло 14 дней вернут ли деньги или обменяют на равноценный.
Читать ответы (1)
Полина
31.05.2022, 16:06

Проблемы с возвратом денег за онлайн покупку - магазин завизировал сумму в банке, возврат только частичный

Сделала онлайн покупку, оплатила по карте. Потом мне звонит менеджер и говорит из 3 позиций нет 1 в наличии. Я отказалась от заказа, деньги сказали вернут. Через 15 дней пришли деньги только за 2 позиции, а за ещё одну деньги так и не пришли. Покупка была на сумму 4000 пришло только 270 рублей (это за позиции которые были в наличии). Подскажите как мне быть? В банк ходила говорят что эти деньги завизировал магазин. Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Иван
12.11.2020, 10:21

Проблема с новым спортивным костюмом - закатывание после трех стирок - будет ли возвращен денежный вклад?

Девушка купила спортивный костюм, с момента покупки прошло 20 дней, девушка говорит, что после 3 стирки вещь закаталась, обязаны ли ей вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Жанна
12.12.2014, 16:36

Клиентка требует вернуть деньги за платья из-за причины, не связанной с их качеством

Сегодня ко мне пришла покупательница и попросила вернуть деньги за платья надлежащего качества. Основание - мужу не понравились платья. Покупка Была произведена 21 ноября. Я имею видеозапись покупки. С момента покупки прошло 20 дней.
Читать ответы (1)
Гость_8026288
06.01.2020, 13:00

Шумный холодильник марки Бирюс на день покупки вызывает желание вернуть его в магазин.

Купили холодильник Бирюса сильно шумит как вертолет прошло 10 дней с момента покупку хочу вернуть в могозин а они говорят мастер приедет усторнит поломку меня это не устраивает я хочу вернуть деньги.
Читать ответы (2)