Наталья
01.12.2017, 19:03
Магазин отказывается вернуть деньги за диван, отличающийся от заказанного - что делать?
Читать ответы (2)
В ноябре приобрели диван, который оказался некачественным. Была проведена экспертиза и фабрика признала свои недоработки. Диван забрали 25 декабря, за возвратом денег сказали обращаться в магазин. В магазине предложили замену товара на эту же сумму, но мы отказались. По телефону сказали, что вернут деньги до нового года, но тишина.
Обращайтесь в суд и взыскивайте уплаченную сумму, неустойку и судебные расходы. Для возврата уплаченной суммы отводится 10 дней. Ст. 22 ОЗПП. Далее уплачивается неустойка в размере 1% от суммы за каждый день просрочки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
