Как защититься от неправомерного списания денег за товары по интернету и справиться с возможными правовыми последствиями

• г. Петрозаводск

Я заказала по интернету порошки для похудения. Они мне перезвонили уточнили детали и назвали сумму дороже. Через два дня они перезвонили и сказали, что товар отправлен. Я отказалась от покупки. Они сказали, что нельзя. Дело было в апреле, а вчера пришла повестка в суд. Что мне грозит? Покрытие почтовых расходов? Расходов на адвоката? А если посылка лежит там с апреля, хотя я отказалась, то сумма может же быть приличная? Что делать в такой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Александра. Если Вы не получили по почте вместе с повесткой копию искового заявления, то для начала вам следует пойти в суд до судебного заседания и получить (или скопировать) его. Из него Вы узнаете и сумму иска и основания, на которые ссылается истец. Если Вам самой трудно разобраться с этим, вы можете обратиться к любому юристу сайта, скинуть ему исковое заявление и получить по нему консультацию (она может быть платной).

Спросить

Здравствуйте, Александра!

По закону о защите прав потребителей (ст. 26.1) Вы имеете в любое время до доставки товара отказаться от него. Ничего Вам по этому иску не будет. Максимум взыщут расходы на отправку товара обратно.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
335
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 929 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 2 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 400 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
4 14 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё