Купили тюбинги 4 шт в Детском мире по сертификатам.

Вопросы возврата и обмена - защита прав потребителя при покупке пылесоса

"ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ" Мы купили пылесос, когда принесли его домой и включили он оказался очень шумным. Мы ним не пользовались, можем мы его обменять, или сделать возврат денег.? со дня покупки еще не прошло 10 дней.

Читать ответы (5)

Как вернуть самоходную газонокосилку после неисправности?

Утро доброе. Помогите, купили самоходную газонокосилку, прошло 11 дней, пользовались два раза, с самого начала через раз работала одна из функций, на второй раз просто перестала ехать. Какие у меня есть права по ее возврату?

Читать ответы (2)

Как вернуть тюбинг с лопнувшей камерой в магазин?

Купили 7 января тюбинг, купили его с витрины (был уже накачан). Сразу же пошли кататься на горку, катались только дети. Принесли домой поставили в коридоре, через 2 дня (сегодня 9 января) лопнула камера в тюбинге (да так лопнула что ремонту не подлежит, её просто разорвало). Что делать? Можем ли мы вернуть его в магазин?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за зимние сапоги с поврежденной подкладкой после всего одного ношения?

У меня такой вопрос! 06.01.2013 года купила в магазине обуви зимние сапоги, одев всего один раз внутренняя меховая подкладка поползла по шву! что я смогу сделать в такой ситуации, могу ли я вернуть деньги? С момента покупки прошло всего 11 дней! Но сапоги я купила по сезонной скидке, как это может помешать возврату?

Читать ответы (4)

Сложность сотовых телефонов - возможность возврата или обмена после 14 дней.

Является ли сотовый телефон технически сложным товаром? И можно ли сделать возврат или обмен, если со дня покупки еще не прошло 14 дней? В магазине отказываются в обмене или возврате.

Читать ответы (4)

Отказ в обмене и возврате щипцов-гофре после 12 дней использования - как решить проблему?

Купила в сети магазинов «Формула волос» щипцы-гофре. Со дня покупки прошло 12 дней. Я купила их 26.04 (покупка была импульсивного характера и прийдя домой обнаружила неудобство ручки при дальнейшем использовании) и на след. День улетела в отпуск и по прилёте захотела вернуть. Щипцами не пользовалась, сохранен товарный вид. Сегодня мне отказали в обмене и возврате. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с наушниками - радио не ловится и отказ от возврата денег - что делать?

Купила наушники (оригинал) для телефона чтобы слушать радио, но при использовании не получила желаемого эффекта, были одни шумы и радио не ловилось, принесла обратно в салон, они сказали что наушники сигнал берут, всё дело в телефоне моём...хотя когда покупался телефон в комплекте были наушники и радио ловилось, просто через год использования одно ушко отлетело и использовать их уже было не возможно. Они отказываются отдавать деньги (550 руб) так как в них брака нет. После покупки прошло 6 дней. Что делать и как быть в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Надо провести раз 20 по одному месту, чтоб добиться результата.

Купила маштнку для стрижки шерсти собак. А она почти ни чего не стрижот. Надо провести раз 20 по одному месту, чтоб добиться результата. Хочу обменять, но мне отказано. С момента покупки прошла 6 дней. Что можно сделать для обмена или возврата товара. Заранее огоромное спасибо за помощь.

Читать ответы (1)

Возможен ли обмен набора кружек с браком в гипермаркете, что для этого необходимо сделать?

Была произведена покупка набора кружек в гипермаркете. Дома при распечатывании упаковки, мною был обнаружен брак нанесения краски (смазанное лицо у ангелочка). Имеется чек. Прошло 10 дней с момента покупки. Не было в использовании. Упаковка не нарушена. Возможно ли обменять набор на такой же, но без брака? И что для этого необходимо сделать?

Читать ответы (1)

Возможен ли обмен или возврат тюбинг-ватрушки, которая взорвалась через 2 дня после покупки?

Подлежит ли обмену или возврату тюбинг-ватрушка, у которой в процессе накачивания, вылезла грыжа и она взорвалась, с момента покупки прошло 2 дня?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59