Купили телефон, отправили деньги показала чек, они говорят что деньги не пришли.

Возможно ли вернуть деньги за телефон, если встроенный телевизор не работает, но проверка показала его исправность?

Купила телефон сенсор в нем встроенное тв оно не показывает написала претензию они отправили на проверку качество проверка показала что телефон исправен. Но теперь я его уже не хочу если он изначально неисправен, вернёт ли магазин мне деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы после покупки - отсутствие телефона и безвременная экспертиза

Купила в связном телефон, пришла домой выкинула чек т.к. купила его в подарок, он оказался не исправен, пришла обратно в магазин они его приняли на экспертизу и сказали ждать 2-е недели, прошло уже 2-а месяца а телефона нет говорят ещё не пришёл. Что мне делать, и отдадут они мне ого без чека? Крышка от телефона у меня а сам аппарат у них.

Читать ответы (1)

Имеет ли право потребитель вернуть телефон и получить деньги обратно

Купили телефон, на следующий день принесли (глючил). Организация отправила на экспертизу качества,-которая показала что телефон исправен... Можно ли согласно ст.18 ЗоПП вернуть товар и забрать деньги?

Читать ответы (1)

Украденный айфон - как вернуть телефон спустя год и что делать в подобной ситуации

В январе 2015 года у меня украли телефон (айфон), заявление я не стала писать, телефон заблокировала сразу же. В январе 2016 года (спустя год) мне написал мужчина что телефон находится у него (Ташкенте! А я живу в Якутске) и что он его купил на улице а телефон заблокирован. Сказал что бы я ему отправила 100$ и он мне по почте вышлет. Он отправил мне фото моего телефона что там написано на экране (типо доказательство что он у него и что это мой телефон). Действительно оказался что мой телефон. Спустя 5 месяцев мы ни к чему не пришли. Он говорит что бы я ему деньги отправила, я ему говорю что бы он сперва телефон отправил. Сейчас он мне написал что не будет ничего отправлять и будет взламывать его. Могу ли я спустя столько времени написать заяление в полицию? И будут ли они вообще искать телефон в Таджекистане? Я знаю только его имя, есть номер его телефона и фотогравия.

Читать ответы (1)

Одни говорят через суд взыскать деньги с продавца, другие что есть шанс зарегистрировать.

Купили авто по договору купли продажи, при регистрации отправили на экспертизу, она показала что номера вварены кустарным способом. Перечитал пол интернета, советовался с юристами, но мнения их расходяться. Одни говорят через суд взыскать деньги с продавца, другие что есть шанс зарегистрировать. Продавец отказывается в добровольном порядке вернуть деньги. Что делать?

Читать ответы (2)

Пропали связь и деньги - Что делать, если фирма из Казахстана не отправила заказанные вагоны

Здравствуйте у меня такой вопрос что делать такая ситуация нашел одну фирму в Казахстане я сам с Кыргызстана они занимаються кормами мы с ними сошлись в цене они отправили контракт и свои реквизиты я им отправил деньги они должны были отправить вагоны я звоню ему он говорит всё вагон отправили проходит два дня у него отключен телефон и все телефоны отключен.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за телефон с механическим повреждением после отказа магазина

Купили ребенку телефон 3 января этого года, при покупке телефон включали, экран работал, больше никаких функций не проверяли. Приехав домой обнаружили, что он не видит сим карту. 5 января пришли в магазин, деньги нам возвращать отказались, отправили на проверку качества. Сегодня мы пришли за результатом, проверка качества показаламеханическое повреждение. Продавцы сказали, делайте что хотите, но деньги мы вам не вернем. Как нам поступить, чтобы забрать деньги, куда обращаться? Помогите пожалуйста, объясните можем ли мы требовать возврат денег, и еще относится ли телефон к сложным техническим товарам.

Читать ответы (2)

Купили краденый телефон в ломбард - что делать, если изъяли у полиции?

Купили телефон в ломбард, он оказался краденым, полиция изъяли у нас его, чек и договор купли продажи у нас на руках, дали бумагу об изъятие телефона. Мы приходим в этот ломбарт предоставляем все бумаги, они просят постановление в связи с чем полиция изъяли телефон, но они такое постановление не дают, только протокол об изъятие. Что делать? И ломбард деньги не ворачивают без постановления.

Читать ответы (2)

Я сразу обратилась по телефону, прямо из салона " Связной" к руководству, на что мне ответили, что необходима экспертиза.

Купила сотовый телефон, а он кроме МТС sim - карты, другие sim - карты не читает. Отправили на экспертизу, которая показала механическое повреждение телефона, но телефон находился всё время в руках продавца, который пытался вставить другие sim - карты. На мои требования сразу после покупки заменить телефон или вернуть мне деньги, продавец мне отказал, ссылаясь на то, что покупка прошла через компьютер. Я сразу обратилась по телефону, прямо из салона " Связной" к руководству, на что мне ответили, что необходима экспертиза. И что мне теперь делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59