Проблема с затоплением и дефектами в квартире - отсутствие ответственности управляющей компании

• г. Москва

У меня такая ситуация... С первого февраля нынешнего года у моего дома потекла крыша, слышно как капли, одна за другой, падают мне на потолок... Потолки, к слову, во всей квартире установлены натяжные, в некоторых местах стали провисать от воды, замкнуло проводку, в комнате и на кухне нет света, я банально уже побаиваюсь душ то принять, чтоб не дай бог не убило... Вчера составил акт о затоплннии, по телефонному разговору связался с главным инженером управляющей компании, на свой вопрос, я получил ответ, что он не сторонник производить ремонт крыши в зимний период времени, звоните по горячей линии, будем направлять рабочих счищать снег с крыши... Объясняю, что проблемы это не решает, течь только усугубляется после лопат и ломов! Сказал про проводку, что натяжные потолки провисают, никаких выходов из ситуации, предложено не было, похоже будут ждать, когда обвалится и принесет ещё больше ущерба!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Алексей.

Вам необходимо написать жалобу в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию и прокуратура района. В любом случае причиненный ущерб Вы компенсируете в судебном порядке.

С уважением АА "АБ ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА"

Спросить

Алексей, акт уже Вам составили, теперь можно оценивать нанесенный ущерб и далее обращаться в суд с иском о возмещении ущерба.

Спросить
Любовь
19.03.2020, 22:55

Жильцы пятого этажа 5-ти этажного дома остались без помощи - протекающая крыша оставлена без внимания

Такая ситуация. Живем на 5 этаже, 5-ти этажного дома. Протекает крыша, вода течёт дома струёй через потолок. Написали заявление в жэк, составили акт. Вторые экземпляры у меня на руках. В жэк ответили, что как будет опять течь, звоните, приедут чистить крышу. Ремонт только летом, как растает снег. Снег у нас будет до середины мая точно. Мы должны ждать опять как потечёт, чтоб нам почистили крышу? Или как поступать? И кто вознесет причинённый ущерб имуществу? Квартира застрахована. Подскажите, пожалуйста, какие должны быть дальше мои действия?
Читать ответы (1)
Надежда
24.11.2014, 05:50

Проблемы с потолком на последнем этаже - кто должен оплатить работу мастера для слива воды?

Живу на последнем этаже. У меня натяжные потолки. Вчера вечером стали отчётливо слышны капли воды по потолку, позвонила в ЖКХ, сказали мастер будет утром. За ночь потолок ощутимо провис. Мастер пришёл, поохал, полез на чердак. Течь они, наверное, устранят. Кто должен оплатить работу мастера натяжных потолков для слива воды и если не я, то как это правильно оформить?
Читать ответы (1)
Галина
03.03.2009, 14:01

В 2008 г. крыша вновь потекла, я вновь приобрела материал за свой счет, сделали, акт мне уже не приносили.

Я живу в пятиэтажном домена пятом этаже. В августе 2007 г. мне ООО "Жилищник" произвел ремонт мягкой кровли использованием моего материала (бикрост) который я купила сама После ремонта крыши мастер принес мне акт выполненных работ, который я не подписала обьясняя тем, что работу я приму только весной, т.к. крыша течет только после снега. В 2008 г. крыша вновь потекла, я вновь приобрела материал за свой счет, сделали, акт мне уже не приносили. В марте 2009 г. крыша снова потекла. После первого ремонта крыши, я ремонт не делала в квартире, а сделала только уже после ремонта крыши в 2008 г. я сделала ремонт в квартире который закончила перед новым годом 30.12.2008 г. Крыша снова потекла хотя после ремонта прошло только два месяца. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Oksana
29.01.2019, 19:45

Проблемы с затоплением комнаты из-за небрежности УК - что делать?

Жилищный с апреля 2016 года комнату в многоквартином доме постоянно топит с крыши дома. 09.01 2019 затопило комнату, было испорчено: натяжной потолок, обои, паркетный пол, мебель. УК отказывается давать и подписывать акты о затоплении комнаты. УК бездействует, не делает ремонт крыши. Гос Жил Инспекция сказала, что до теплого времени года делать крышу не будет. Что нам делать? С крыши ежесекундно капает, мы сливаем воду из натяжного потолка каждый день.
Читать ответы (1)
Владимир Яковлев
06.11.2016, 20:56

Кто несет ответственность за устранение протечки крыши - управляющая компания или владелец квартиры?

Такая ситуация течет крыша с 2015 года, до сегодняшнего дня делали, но все равно потелка и потекла в комнате квартиры угол. Я хочу узнать кто будет делать угол моей комнаты управляющая компания или я?по словам директора управляющей компании мы сами подливаем воду чтоб казалось что крыша течет над нашей комнате, но крыша закрыта.
Читать ответы (1)
Вероника
17.09.2014, 17:25

Проблемы с протеканием крыши - как быть в данной ситуации?

С 09 января 2014 г. протекает крыша над моей квартирой (прихожая). Обращалась в УК расчистили снег на крыше, составили акт, течь не устранили. 12 и 18 марта 2014 г. опять потекла вода с потолка (маленькая комната и кухня), обращалась в УК, составили акт, течь снова не устранили. С опасением жду осени. Что делать?
Читать ответы (2)
Александр
19.09.2016, 17:36

Проблемы с горячей водой в новой квартире - как вести разговор с главным инженером и возможна ли компенсация?

Месяц назад получили квартиру. В доме отопление и подогрев горячей воды происходит за счёт газового котла, установленного на крыше дома, над каждым подъездом (у каждого подъезда своё отопление). Горячей воды до сих пор нет. В управляющей компании сказали, что ищут причину отсутствия воды (уже около 3 недель) и когда будет горячая вода никто не знает. Как мне правильно построить разговор с главным инженером и обязаны ли они как-то компенсировать отсутствие горячей воды в уже не тёплое время года?
Читать ответы (1)
Наталья
28.10.2020, 10:50

Протечка на крыше квартиры - кто несет ответственность и что ждать от покупателя?

Потекла крыша в проданной мной квартире. Продала квартиру на 5 этаже, 17 кв. Это бывшее общежитие. Я там жила 1. 5 года. После покупки я для подстраховки звонила в жэу, чтоб мой участок на крыше "залили" от протечек. Но протечек у меня не было за все время и при покупки я внимательно все смотрела. Сделала натяжные потолки, ремонт, жила 1. 5 года, потом решили расширяться. Продали жилье. Через 2 месяца звонит покупатель и говорит, что побежала крыша, на потолке пузырь. Просит дать контакты тех, кто "заливал" крышу от протечек. Я дала контактц жэу. Вопрос, может ли он подать на меня в суд? Вина ведь не моя, а управляющей компании, чего мне ждать от него?
Читать ответы (2)
Юлия
11.01.2019, 10:48

Нарушение обязательств - Возможность обращения в суд по поводу протечки кровли и требование компенсации ущерба

В апреле 2018 года была протечка кровле в моей квартире по вине управляющей компании. Управляющей компанией был составлен акт, они обязались сделать мне ремонт в декабре, сказали, что крышу починили. В декабре крыша потекла снова, в тех же местах, что и раньше. Управляющая компания говорит, что все починит, дворники сбивали лопатами снег и повредили крышу. Могу ли я подать на них в суд, так как я уже не хочу, чтобы управляющая компания делала мне ремонт в моей квартире и компенсировать моральный и материальный мне ущерб, так как у меня течет крыша в квартире уже не первый раз?
Читать ответы (8)
Елена
15.07.2020, 12:34

Протечка крыши вызвала проблемы со светом и стенами - как решить ситуацию?

Протекла крыша, во время сильных дождей (9 этаж). На следующий день замкнуло проводку из за этого. Вызвали электрика, он вскрыл коробку, сказал там все мокро, свет восстановили за 1600, чек есть, никакого акта не составили, плюс разворотили часть стены и потолка. После снятия ограничений по карантину, пришла управляющая компания, составили акт. На стене протечки к тому времени высохли, осталось только фото. Сказали обращаться к подрядчикам, которые крыли крышу три года назад, крыша на гарантии. В итоге пришла еще одна комиссия с подрядчиками и ук, полезли на крышу, а там засорилась какая то левневка, поэтому вода пошла в квартиру, с крышей все нормально. Составили еще один акт, управляющая компания отказалась признать вину и не хотят возместить даже 1600 услуги электрика, не говоря уже о том, что стена раскурочена. Что можно сделать в этой ситуации? Или оно того не стоит?
Читать ответы (7)