Людмила
11.02.2019, 11:42
Заказала товар, оплатила, пришел совсем другой, отправила обратно. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар и что делать, если продавец не реагирует?
• г. Курган
Заказала товар, оплатила, пришел совсем другой, отправила обратно. Как вернуть деньги? Если не последует ответа и возврата денег, буду вынуждена обратиться в прокуратуру.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
11.02.2019, 11:54,
г. Анапа
Заказывали в интерне-магазине или у частного лица? Если в магазине - то ФЗ О защите прав потребителя, если нет - обычный иск в суд к гражданину.
Пишите сначала претензию в адрес продавца. Сохраняйте все чеки и другие доказательства. Прокуратура тут ни при чём и она Вам не поможет.
Спросить
Айгуль
11.04.2022, 16:16
Как вернуть деньги за неотправленный товар, если продавец не отвечает на сообщения?
Читать ответы (4)
Алексей
28.05.2017, 11:55
Как вернуть деньги или получить правильный товар при ошибочной отправке посылки
Читать ответы (1)
Елена
20.02.2017, 13:29
Проблемы с возвратом денег за товар от ИП Коханчик Анны Анатольевны - Необходима помощь идти в прокуратуру
Читать ответы (4)
Сергей
10.12.2014, 19:22
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Читать ответы (3)
ВАЛЕРИЙ ТРИФОНОВ
10.08.2019, 15:09
Как вернуть деньги за товар, не соответствующий заказу, приобретенный в интернет-магазине?
Читать ответы (1)
Ольга
19.02.2019, 13:35
Проблемы с заказом в интернет-магазине - неправильный товар и отказ в возврате денег
Читать ответы (3)
Лариса
19.03.2017, 21:21
Проблема с возвратом денег - несоответствие товара заказу и невозможность получения отправленного товара
Читать ответы (2)
Александра Забазнова
13.05.2019, 21:35
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар?
Читать ответы (1)