Лилия Морозова
19.02.2016, 09:19
Проблема с недостающими деталями компьютерного стола - отсутствие ответа от интернет-магазина
Читать ответы (3)
Заказала компьютерный стол через интернет магазин. После доставки стола я обнаружила что размеры стола не совпадают с размерами указанными в интернет магазине.
Также не совпадают размеря стола указазные в паспорте и интернет магазине. На всех сайтах интернет магазинов указанные размеры одни и те же.
Как обжаловать и какие меры принять, выражая несогласие с размерами. Позвонила в интернет магазин сообщила они сказали что свяжутся с фабрикой и уточнят. А какие меры мне принять.
Вы можете требовать замены товара, а можете требовать и расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Требование укажите в письменной претензии.
Спросить