Правомерность увеличения объема услуг по отоплению - противоречие закону о защите прав потребителя?

• г. Москва

Интересует правомерность увеличения объема услуг (строка "Отопление КПУ) .Получил очередную квитанцию со счетами ЖКХ. В строке «отопление КПУ» объем услуги вновь увеличился по сравнению с предыдущим месяцем. Естественно, это повлекло рост стоимости этой позиции в квитанции. Примечательно то, что я об «увеличении» никого не просил, а платить должен. Т.е., мне навязывают невостребованную услугу? Которую и проконтролировать я не состоянии. Чисто субъективно, мне что в декабре, что в январе, что в феврале одинаково. Вопрос: насколько правомерна эта ситуация с увеличением отопления? Нет ли здесь противоречия закону о защите прав потребителя?

С уважением, Владимир.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите заявление в УК с просьбой мотивированно обосновать повышение стоимости и из их ответа будет понятно, что делать, а параллельно напишите в прокуратуру и администрацию.

Спросить
Дарья
03.10.2015, 06:58

Квартплата за август 2015 - перерасчет отопления и вопрос об оплате

Приобрел квартиру у физ лица в августе 2015 В августе пришла квитанция на оплату услуг ЖКХ Была строка перерасчет отопления за 2014 год. Я имею право потребовать убрать эту строку? Кто должен это оплачивать?
Читать ответы (1)
Андрей
22.07.2015, 11:30

Что означает строка в квитанции ЖКХ ремонт и обслуживание? Какие услуги мне должны предоставить согласно этой строке?

Что означает строка в квитанции ЖКХ ремонт и обслуживание? Какие услуги мне должны предоставить согласно этой строке?
Читать ответы (1)
Алексей Анатольевич
13.10.2014, 19:07

Вопрос об оплате услуг по отоплению и горячей воде в новой квартире

23.05.2014 мы приняли новую квартиру вновь построенном доме по акту п/п. Через месяц нам пришла квитанция об оплате, где была строка об оплате и обслуживании отопления, естественно ни отопления ни горячей воды в доме нет. Отопление дали в первых числах октября, а горячую воду 9 октября. Должен ли я оплачивать за 5 месяцев услуги по отоплению и за обслуживание горячей воды?
Читать ответы (1)
Андрей Нешин
08.02.2021, 08:14

Появление новых строк в квитанции за коммунальные услуги - на каком основании и что говорит закон?

Появилась строка в квитанции за обслуживание домофона (не важно, любая другая услуга, не входящая в общий перечень коммунальных услуг).. Спрашивается, на каком основании? Ранее были заключены индивидуальные договора. Платежный агент ответил, что у него есть письменное распоряжение поставщика услуг. Это значит, что завтра придет другой поставщик какой нить услуги, послезавтра третий, и, в итоге, квитанции станут очень длинными. На каком основании платежные агенты вносят новые строки в квитанции, имеют ли они право вообще эти строки включать от кого ни попадя? Что говорит закон? Да, решения собрания нет.
Читать ответы (5)
Любовь
06.09.2017, 14:26

Как ТСН оплачивает услуги отопления в ЖилСервис - путем опрессовки системы или включены в квитанции?

УК нет, создано товарищество собственников недвижимости (ТСН) для текущего содержания ОДИ МКД, услугу по отоплению предоставляет ЖилСервис. За опрессовку системы отопления платит ТСН в ЖилСервис или оплпта входит в строку отопление? Каждый собственник оплачивает квитанции за отопление в ЖилСервис.
Читать ответы (1)
]татьяна
24.08.2016, 11:24

Нарушение правил предоставления услуг банка в квитанциях ТСЖ - процент от стоимости услуг и услуги от балды.

В нашем ТСЖ в квитанциях на оплату услуг две строки услуги банка: - процент банку - один процент от стоимости услуг и вторая строка - услуги банка цифра каждый раз " от балды". Объяснениями председатель себя не утруждает. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Анюта
30.03.2015, 16:19

Какие квитанции оплачивать - по коммунальным услугам или на капитальный ремонт жилья?

Приходит квитанция по оплате коммунальных услуг, где есть строка содержание жилья и текущий ремонт и также квитанция о взносе на капитальный ремонт. Я должна оплачивать обе квитанции? Или квитанцию об оплате коммунальных услуг я могу оплачивать без строки содержание жилья и текущий ремонт?
Читать ответы (1)
Ирина
14.03.2020, 22:08

Резко выросла оплата за отопление - как разобраться и что делать?

Получила квитанцию за январь и февраль от МосОблЕирц. Вопрос по отоплению: в декабре отопление было 1900 р, сейчас за месяц 3400. Тариф 1876.80, объем услуг был 1.2 Гкал, а стал 1,856 Гкал, площадь 64.8 м 2. Почему отопление увеличилось в 2 раза? Что делать, если я не согласна столько платить?
Читать ответы (1)
Наталья Сергеевна
06.06.2014, 10:20

Не согласованная установка светодиодных светильников в квартире - имею ли я право отказаться от оплаты?

От Управляющей Компании пришла квитанция на оплату за ком. услуги. При этом была добавлена строка установка светодиодных светильников. Сумма за эту услугу рассчитана исходя из квадратуры квартиры. Я не давала согласия ни на какую установку и в первый раз об этом слышу. Имею ли я право потребовать исключить эту строку из квитанции и не платить за установку.
Читать ответы (2)