Раздался звонок, по поводу того, что закончился гарантийный срок наших пластиковых окон. Информация дошла до завода изготовителя и они выделили деньги для обработки фурнитуры окон. Это займет всего 15 мин. Я впервые слышу о такой услуге. Подскажите, такая услуга действительно существует?
Добрый день!
Существует или не существует такая услуга - вопрос не к юристу. Перечень оказываемых дополнительных услуг каждый производитель или продавец определяет самостоятельно и государственными законами это не регламентируется. В данном случае, речь идет скорее всего о какой-то рекламной акции: мастер придет к Вам, капнет в оконный механизм капельку масла (а может и не капнет) и при этом будет навязчиво агитировать Вас на приобретение какой-то платной услуги, например, регулярный "техосмотр" окон, замена каких-то деталей (механизмов замка или уплотнителей стеклопакетов, продление гарантии производителя на возмездной основе - да что угодно, вплоть до замены старых окон на новые по льготной цене. Соглашаться или отказаться - Ваше личное право.
Спросить
