Два дня назад мы поехали в компанию АО "ПСК", которая нас обслуживает, для разъяснения данной ситуации.
Наш вопрос касается потребление электроэнергии и, соответственно, высылаемых нам квитанций за её потребление.
Недавно нам пришла новая квитанция за свет на сумму 10 тысяч рублей. В этой квитанции указан перерасчёт с 01.11.18 по 01.01.19 и суммы, которые мы стали должны. В квитанциях за октябрь графы, в которых раньше нужно было вписывать данные счётчиков, уже заполнены буквами и всё фиксируется уже автоматически. Все последующие квитанции приходили без какой либо информации о перерасчётах, и тем более о долгах, вплоть до квитанции пришедшей в феврале. Два дня назад мы поехали в компанию АО "ПСК", которая нас обслуживает, для разъяснения данной ситуации. Если вкратце, то нам стали объяснять, что у них там, где-то в расчётном центре, произошёл сбой, и поэтому так получилось, ничего не поделаешь, надо платить, сказали они. Сегодня пришло письмо, в котором находилось заявление о вынесении судебного приказа о взыскании задолженности по состоянию на 01.01.19. Но нигде в квитанции, пришедшей в январе, нет информации о долге! Мы категорически не отказываемся от потраченной нами электроэнергии, дело в другом. Мы считаем, что это ошибка компании, что не высылали нам своевременно квитанции с корректными данными, и всячески пытаясь себя прикрыть в этой ситуации, выдумав перерасчёт за прошлый год выставляет нас действующими должниками, которыми мы на самом деле не являлись. Наш вопрос. Есть ли смысл подавать встречный иск в суд на эту компанию, и как лучше это сделать, или просто смириться и оплатить счёт ожидая очередной пакости от АО "ПСК"?
За ранее благодарим за ваш ответ и ваше участие!