Ирина
08.05.2011, 08:40
Не получена оплата за грузоперевозку - что делать в данной ситуации?
Я диспетчер (ИП) грузоперевозок. В начале марта мне поступил заказ от фирмы ТД СпецКомплект (г. Лениногорск) на подбор автомобиля по рейсу Рославль-Лениногорск. После заключения и подписания обеими сторонами факсимильной заявки и договора, заказчику была предоставлена машина, которая доставила груз до места назначения. На основании заявки, заказчик обязался оплатить рейс по безналичному расчету по факту выгрузки автомобиля (ТТН заказчик забрал на выгрузке у водителя), но оплата не состоялась. Спустя некоторое время, менеджер заказчика сказал, что оплата будет произведена от другой фирмы, и нужны новые банковские документы на оплату (заявка, счет, акт,и договор). После, заказчику были высланы заказным письмом оригиналы договора, заявки, счета и акта с односторонней печатью от моего ИП. Но документы до сих пор не высланы мне обратной почтой и не переданы на оплату в бухгалтерию. На мои звонки и просьбы о разъяснении ситуации менеджеры ничего ответить не могут, а руководителей никогда нет на месте.
Подскажите, что мне делать в этой ситуации?
С Уважением.. Ирина г.Казань.
Читать ответы (2)