В квартире промёрзли стены и капает с потолка, кто должен решить эту проблему? Куда обращаться?

Добрый день! Вам нужно написать жалобу в жилищную инспекцию, чтобы провели проверку и разбирались, а так составляйте акты по каждому случаю и требуйте возмещения причиненного вреда.

Нужно составлять акт о заливе квартиры, с участием представителей управляющей организации, обслуживающей дом. После этого уже оценивать ущерб причиненный вам и обращаться в суд с иском о возмещении ущерба, а также с требованиями о приведении сантехники в надлежащее состояние.

На стенах и на потолке квартиры появилась плесень, которая распространяется с наружных углов на стыке двух стен и потолка. Ежегодно площадь плесени только увеличивается. Куда обращаться для решения этой проблемы? Квартира находится на последнем этаже (10).

для начала обратитесь (письменно!) в обслуживающую организацию - если меры не будут приняты - то в ГЖИ.

Доброго времени суток, Василий.

Если на письменные заявления не реагирует обслуживающая организация (УК), то следует обратиться в жилищную инспекцию.

Добрый день. Начните с обращения в управляющую компанию. Если ими не будет принято никаких мер, подавайте жалобу в государственную жилищную инспекцию.

В УК с претензией. Далее в суд с иском. Можете обратиться в личку к юристу за оказанием юридической помощи ст.779 ГК РФ.

В любом случае сначала нужно вызвать представителя управляющей компании для составления акта. Это нужно для установления причин протечки и ее виновника.

Если дом находится в непосредственном управлении собственников помещений МКД, то ремонт фасадной стены производится за счет собственников дома. Ищите подрядчика, проводите общее собрание собственников МКД, на котором примете решение о сборе средств, подписании договора подряда с выбранным подрядчиком и акта приема-передачи работ по их окончании (выберите уполномоченное лицо из собственников). Решение принимается большинством голосов при состоявшемся кворуме. Ст.44-46,161 ЖК РФ.

Дом на государстве. Приватизированы только три квартиры из 20

Доброго времени суток, Марина.

Как Вы указали, так и пишите, потому что всё, что указано, потребует от управляющей компании соответствующей проверки.

Управляющая компания. Если не реагируют, то обращайтесь в прокуратуру.

Здравствуйте, Екатерина!

Обратитесь с письменным заявлением в УК и требуйте проведения ремонта и утепления крыши.

Если неисправность

в трубе общей, то ремонт в квартире будет оплачивать УК.

Обратитесь в ЖСК или к вашей управляющей компании (куда вы ежемесячно платите за содержание дома).

Здравствуйте!

Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 31.07.2020)

3. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

""4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

34. Потребитель обязан:

е) допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время;

Т. е. вы обязаны предоставить доступ к общему имуществу.

Здравствуйте.

Во-первых, Вам нужно вызывать мастера из Вашей управляющей компании для составления акта о затоплении и фиксации повреждений, затем с ним обращаться в МЧС (пожарный надзор) и просить справку о причине возгорания. Затем проводить независимую экспертизу и подавать претензию к виновнику. Если Вам не выплатят ущерб-со всеми документами в суд.

Вам нужно обращаться к виновнику пожара с претензией о возмещении материального ущерба, ст.1064 ГК РФ. Поскольку если бы не было пожара не было бы и затопления. Потом иск в суд. Виновник пожара будет установлен в акте расследования органов пожарного надзора.

Виновник возместит.

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.

В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.

(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

В квартире, в которой был пожар, живет одинокая старая женщина. За ней ухаживают люди из собеса. Реально ли с нее что взыскать?