«Проблемы с возвратом переплат по кредитному договору - Как защитить права потребителя?»

• г. Абакан

Мною излишне уплачены дс по кредитному договору, необходимо писать заявление в отделение банка, боижайшее отделение банка в 500 км от места моего проживания, я нахожусь в положении на 39 недели беременности, в силу своих обстоятельств не могу подать заявление лично. Банк услышав ситуацию все равно твердит что по другому не возможно вернуть дс, только при личном обращении в банк. Подскажите что делать нарушают ли они права потребителей в этом случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если данные условия прописаны в Вашем с банком договоре, то требования банка законны-ст. 421 ГК РФ.

Спросить