Пропавшие деньги за оплату коммунальных услуг - как вернуть средства и кого обратиться?

• г. Красноярск

Как дальше поступить, 27 декабря 2018 оплатила с карты Халва коммуналку 3580 руб. в феврале пришла пришла квитанция что денежные средства не поступали, съездила в Совкомбанк взялн выписку, деньги списали, назад на карту они не возвращались, поехала в ЖЭК там расчетчики проверили деньги на счёт не поступали, по телефону горячей линии 14 февраля 2019 года составили обращение, прошло 10 рабочих дней банк ответ так и не дал, как найти свои деньги кого трясти?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Если счет у Вас открыт в Совкомбанке-нужно письменно обращаться туда с претензией и копией документа, подтверждающего платеж.

Спросить