Пользователь столкнулся с изменением условий кешбека на карту Росгосстрах банка - как вернуть комиссию за обслуживание и составить претензию на возврат полугодового платежа?

• г. Йошкар-Ола

Пользовался Отличной картой Росгосстрах банка почти полгода. У них был выгодный кешбек на продукты 5% в месяц но не более 1000 рублей в месяц и 1% на все остальные покупки без ограничения суммы. Сегодня 28 февраля позвонили и сообщили, что изменяются условия и кешбека по данной карте не будет. Возможно ли вернуть комиссию за обслуживание карты, если ее закрыть, так как она мне без кешбека просто не нужна и как сформулировать претензию на возврат полугодового обслуживания?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Если я правильно поняла, Вы оплатили обслуживание авансом за полгода. Если так, то при закрытии карты Вам надо подать заявление о возврате уплаченной суммы. Основание: оплачены могут быть только те услуги, которые оказаны. Вы отказываетесь от услуг, значит, не должны и платить. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
210
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 15 383 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 340 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
показать ещё