Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пользователь столкнулся с изменением условий кешбека на карту Росгосстрах банка - как вернуть комиссию за обслуживание и составить претензию на возврат полугодового платежа?

01.03.2019, 00:13
• г. Йошкар-Ола

Пользовался Отличной картой Росгосстрах банка почти полгода. У них был выгодный кешбек на продукты 5% в месяц но не более 1000 рублей в месяц и 1% на все остальные покупки без ограничения суммы. Сегодня 28 февраля позвонили и сообщили, что изменяются условия и кешбека по данной карте не будет. Возможно ли вернуть комиссию за обслуживание карты, если ее закрыть, так как она мне без кешбека просто не нужна и как сформулировать претензию на возврат полугодового обслуживания?

Читать ответы (1)
Комиссия за обслуживание карты
Комиссия за обслуживание
Претензия на возврат
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Если я правильно поняла, Вы оплатили обслуживание авансом за полгода. Если так, то при закрытии карты Вам надо подать заявление о возврате уплаченной суммы. Основание: оплачены могут быть только те услуги, которые оказаны. Вы отказываетесь от услуг, значит, не должны и платить. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России