Сергей
30.06.2019, 12:16
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Читать ответы (3)
Сдал по гарантии ноутбук (отработал пол года) заменили жёсткий диск. Заменённый жёсткий диск оказался б/у, отработал до установки в мой ноутбук 3000 часов. Имел ли с.ц. ставить б/у запчасть или это нормальная практика?
Уважаемый Олег.
Нет. Не имели права без Вашего согласия.
Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или
непосредственно в суд.
Прежде всего необходимо предъявить претензию в организацию оказавшую такую слугу.
В претензии указать срок для исправления.
Вы вправе требовать замены указанного диска на новый.
Воспользуйтесь помощью юриста.
Спросить