Возможные ограничения дополнительной страховки при ремонте разбитого экрана Samsung Galaxy S8+

• г. Нижневартовск

Взяла в кредит Самсунг гелакси s8+, через 2 месяца разбила экран, но так же при покупке приобрела доп страховку. При сдаче телефона в салон "связной" сказали что нужно будет оплатить 20% франшизы за ремонт. Пришла смс о том что телефон продиагностировали и нужно было ответить ремонтировать его или нет, я ответила да.

А вот сейчас зададась вопросом, зачем мне эта доп страховка если все равно нужно доплачивать.

И нужно ли что то оплачивать с этой страховкой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Посмотрите, что указано в качестве страховых случаев в страховке.

Спросить
Рустам
25.02.2019, 10:38

Проблемы при замене телефона по страховке - в чем заключается ограничение по EMEI?

При покупке телефона в кредит оформили страховку от повреждений. По страховке заменили телефон (таким образом сменился EMEI) . Второй телефон тоже хотели отдать в ремонт по страховке, но сказали, что страховка распространяется только на тот телефон, EMEI которого указан в договоре. Срок страховки не истёк. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Екатерина
10.07.2016, 17:51

Можно ли заменить экран телефона Samsung Galaxy A5 2016 по гарантии или страховке?

Разбила экран телефона (выпал из рук) . Телефону 3 месяца, плюс на него оформлена страховка. Имеет ли смысл идти в магазин в котором покупался телефон или экран не заменят по гарантии, страховке. Телефон самсунг Galaxy a5 2016.
Читать ответы (1)
Светлана
26.10.2017, 16:14

Зачем нужна страховка на телефон, если при страховом случае отказываются помочь?

Купили телефон стоимость 45000 Самсунг с 8. На навязали страховку стоимостью 8000, через месяц наступил страховой случай треснул экран. В сервисном центре Евросеть ретайл отказали в страховке. Как нам поступить для чего нужна эта страховка если сейчас самому придётся все ремонтировать самому.
Читать ответы (3)
Марина
31.10.2019, 11:49

Проблема с разбитым экраном телефона после покупки в Связном - что делать?

Купили ребенку телефон в связном за 15000? Продавец посоветовал купить страховку. Так как дети часто роняют, разбивают. Телефоны. Произошел такой случай. Ребенок уронил и разбил экран телефона. При покупки страховки было сказано: либо ремонт за счет страховой, либо замена полностью аппарата. Пробыл 3 месяца, Типа, времонте. Теперь висит статус Не попадает под условия дополнительного обслуживания. Будет отправлен магазин, где мы его покупали. Какие теперь наши действия? С момента как отдали в связной уже прошло 3,5 месяца.
Читать ответы (1)
Екатерина
01.05.2017, 13:44

Страховка ВТБ страхование в связном - нужно ли доплачивать за ремонт при повреждении экрана?

Я при покупке телефона оформила страховку ВТБ страхование в связном. Сегодня принесла телефон т.к разбила экран, на что мне продавец сказала, что я должна буду заплатить 20% от стоимости работы телефона. Это действительно так? я ведь страховку оформила, почему я должна за что-то доплачивать?
Читать ответы (3)
Юлия
15.10.2016, 18:31

Проблемы с ремонтом - эксперты советуют, как разрешить ситуацию с телефоном

Купила в связном телефон и там же приобрела на него страховку. Когда телефон разбился отдала его на ремонт по страховке в тот же салон сотовой связи где и покупала телефон его приняли и дали договор, где было указано что ремонт будет сделан в течение 45 дней. Срок прошел, телефон не отдали. Написала преиензию ответ на которую пришел отрицательный. Через 60 дней после сдачи телефона на ремонт его отремонтировали и вернули визуально с аппаратом было все впорядке. Когда пришла домой муж обратил внимание что экран телефона не закреплен и просто выпадает из корпуса. Хотели вернуть деньги или обменять телефон на новый так как еще 60 дней ремонта ждать не хочется. Что посоветуете?
Читать ответы (1)
Света Павловна Антоновна
07.03.2018, 13:01

Как восстановить разбитый экран телефона и получить страховку после несчастного случая?

Я нечаянно разбила телефон, упал с 1 метра, до этого телефоны никогда не разбивались, при покупке сказали оплатить страховку, взяла его по кредиту, что мне делать? Я могу восстановить экран бесплатно или что?
Читать ответы (1)
Наталья
02.02.2018, 09:14

Проблемы с оформлением страховки на телефон через Сбербанк - что делать?

Здравствуйте, при покупке телефона мы оформили страховку через Сбербанк, нам сказала страховка на случай поломки, если разбили, потеряли и тд. Мне разбили телефон я обратилась в салон где покупали, мне все оформили, а Сбербанк говорит это не страховой случай, как мне быть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
20.02.2019, 15:39

Проблемы с ремонтом телефона - что делать, если страховая отказывается платить?

День добрый, подскажите, приобрел телефон и к нему страховку ВТБ, на телефоне разбили экран, сдал по страховой, ждал 90 дней, забрал, первые дни все работало, вскоре перестал работать сенсор и фронтальная камера, сдал обратно. Телефон жду уже 2 месяца, срок страховки уже закончился. Прислали СМС о доплате за ремонт я отказался, сказали ремонтировать не будут и пришлют обратно! Как быть дальше?
Читать ответы (1)
Алена
26.11.2016, 10:49

Проблемы с телефоном в кредит - Страховка, ремонт и невозможность вернуть устройство

Взяли телефон в кредит, оформили страховку Альфа страхование, телефон упал разбился экран, отдали в ремонт по страховке, спустя 3 месяца они сказали что телефон не ремонтноспособный, пользовалась телефон 1 месяц, 3 месяца он был в ремонте, я платила все эти 3 месяца кредит, вернули деньги по страховке, могу ли я забрать телефон, так как я не заключала договор о том что телефон остается в сервисном центре, и в договоре это не прописано, как мне его можно забрать? Сервисный центр сказал что не возвращает телефоны, по которым были произведены выплаты,
Читать ответы (1)