Проблемы с оказанием образовательных услуг - как вернуть залог и кто несет ответственность
Оформил договор на оказание образовательных услуг с ЧОУ ДО. Заключался договор в день когда занятия должны были начаться, но меня уведомили, в связи с недобором (1 человек), занятие переносятся. Внес залог (не прописан в договоре, но чек выдали). Все вылилось в то что занятия постоянно переносятся по той же самой причине. С момента заключения договора прошел почти месяц. Конкретных сроков в самом договоре нет. Пункт "Срок действия договора" заполнен с ошибкой, там написано, цитирую "...действует до момента полного исполнения СТОРОНАМИ своих обязательств, но не позднее 12 с момента вступления договора в силу.". Не понятно чего 12. Вопрос какие есть пути для возврата залога и кому я могу предьявить требование о возврате. Могут ли принять притензию на возврат денежных средств офис-менеджеры с которыми я заключал этот договор и на основании какого закона мы с ними работаем. Это услуги из ЗОЗПП или что то еще?
Добрый день
Если вы заключали договор как физическое лицо, то Ваши отношения с ЧОУ ДО регулируются нормами закона о защите прав потребителей и нормами гражданского кодекса РФ. Подготавливаете претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть Вам денежные средства в полном объеме. Данную претензию заказным письмом с уведомлением и описью отправляете в ЧОУ и по истечении установленного Вами срока ждете ответа. После не получения ответа готовите иск в суд по ЗПП, а так же жалобы в прокуратуру, роспотребнадзор и в министерство образования (его структурное подразделение в вашем населенном пункте).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Заплатила за курсы английского языка, а занятия не начинаются.
Срок возврата денег после расторжения договора о платных образовательных услугах
Суды отклонили иск о взыскании денежных средств по расписке без обязательства о возврате - возможен ли новый иск?
Как вернуть деньги за онлайн курсы, если они неинтересны и есть смущения из-за пункта в договоре?
Нарушение условий договора об оказании услуг по подготовке специалиста по грумингу - возможность требовать возврат денег?
Какой правовой механизм использовать, если услуги по договору не были оказаны в срок?
Срок действия договора на оказание услуг - разовый или до полного исполнения обязательств?
Как расторгнуть договор на оказание услуг без соответствующих условий о рассторжении?