Возможен ли возврат счётчика холодной воды в магазин с проставленной датой покупки в паспорте?

• г. Ярославль

Возможен ли возврат в магазин счётчика холодной воды? Куплен пару дней назад, использован не был. Но в паспорте счётчика проставлена дата покупки.

Ответы на вопрос (3):

Статья 25 Закон защиты прав потребителей

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно п.11 Перечня Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

НО! Существует «ОК 005-93. Общероссийский классификатор продукции» (утв. Постановлением Госстандарта России от 30.12.1993 N 301), по нему счетчики воды не относятся к бытовым приборам.

Спросить
Пожаловаться

Не понятен ответ..

Играют ли роль:-прописанная в паспорте дата реализации товара, имеющего гарантийный срок?-относится ли счётчик воды действительно к категории "технически сложных устройств"?

Спросить
Пожаловаться

Не является технически сложным, поскольку не является бытовым, паспорт продавец может выписать и новый, дата была исключительно для вас для начала течения гарантийного срока.

Спросить
Пожаловаться

Скажите, пожалуйста, давно я заключила договор на установку счетчиков воды (горячей и холодной). Есть договор, который подписан и там ясно проставлена дата замена холодной воды 8 августа 2015 года. А мне говорят, что дату замены счетчика должна проводиться по дате поверки счетчика, которая проставлена в техническом паспорте поверки счетчика, а именно, 13 июля 2009 года. Спасибо за ответ.

Мой была приобретена сумка в одном магазине. Я не открывая и не пользуясь этой сумкой хотела вернуть ее в магазин через 3 дня с момента покупки с предъявлением чека, но мне поступил отказ. Имею ли я право на возврат денежных средств при условии того, что товар не был использован? Сколько дней с момента покупки я имею для возврата товара в магазин? Благодарю! Магазин находится в Берлине и покупка была наличными.

НА СЧЁТЧИКЕ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ ЕЩЁ НЕ ВЫШЕЛ СРОК ПРОВЕРКИ, ЕСТЬ АКТ ПРОВЕРКИ. ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО ГОРВОДОКАНАЛ СРЫВАТЬ ПЛОМБУ ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ ПАСПОРТА НА СЧЁТЧИК. ВМЕСТО ПАСПОРТА НА СЧЁТЧИК ЕСТЬ АКТ ОТ ЖКХ НА ВВОД СЧЁТЧИКА С ПЕЧАТЬЮ. ЕСЛИ МОЖНО ОТВЕТ ДАТЬ НА (aleksandr280866@mail.ru)

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае?

2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?

У холодильника произошла поломка. По идее еще действует гарантия. Но утерян чек, где проставлена дата покупки. И сотрудники сервиса отказываются обслуживать без чека. На самой гарантии никаких дат не проставлено.

Подлежит ли возврату в магазин купленная детская кроватка? 14 дней со дня покупки не истекли. Если да, то по каким основаниям возможен возврат?

В ювелирном магазине был куплен пару дней назад крученый золотой браслет. Он порвался. Какие мои действия? Возможен ли возврат товара или обмен и,если да, то но основании какого закона? Дейстыует ли ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 15 июня 1994 года № 684 и подходит ли оно под данную ситуацию?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Был куплен мобильный телефон в кредит менее 14 дней назад. Хочу вернуть в магазин, так как не подошел тому для кого покупала. Возможен ли возврат? Если да, то как быть с кредитом?

40 лет назад был выдан паспорт (в котором дата отличалось от даты рождение в сведет/рождение) в последствие все все документы были выданы по паспорту. Как поменять дату рождение в св/рождение. (по словам матери дата рождение соответствует дате рождение паспорту)

Срок поверки счётчика холодной воды, истек 5 лет назад, в квитанции дата поверки счетчика не наступила, акта поверки нет как быть.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение