Проблемы с погашением микрозайма - обсуждение графика платежей и вмешательство коллекторской компании

• г. Могоча

Микрозайм. Доброе время суток. Ситуация такая, в МФО ДЕНЬГИ В РУКИ, взяла в июле 2018 г 10 т, потом попала в больницу, в общем вовремя оплатить не смогла, накапали проценты в сумме 40 т. Мой договор передали в РусИнфо, с этой фирмы мне стали поступать звонки где мы обсудили график платеже (10 т каждый месяц до 26-го числа) в ыплатила уже 20 т, в феврале не получилось оплатить и об этом я предупредила человека который меня курирует, что оплачу 12-го марта, на что с 8-го марта он начал слать мне смс, что с понедельника будет звонить мне на работу, цель чтоб уволили, что за блокирует рабочие номера и я вылечу с работы, что он не государственная организация и руки у него не связанны. Что мне делать в такой ситуации, имеет ли он права звонить на работу? Как мне действовать дальше? Я ведь не отказываюсь платить...

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый вечер, да им вообще платить не следовало. Звонить они имеют право ровно до тех пор, пока вы не напишите отказ от взаимодействия и отзыв на обработку персональных данных. Если вы брали микрозайм на месяц, то проценты и пени они не имеют права начислять после окончания срока действия договора. Вполне возможно вы уже переплатили по данному договору, но это можно сказать только если его внимательно изучить.

Спросить

Добрый день. Нет, он не имеет права звонить посторонним людям и тем более разглашать информацию о вашей задолженности. Блокировать, взрывать звонками телефоны коллекторам тоже запрещено. Пишите жалобу на имя его руководства, в прокуратуру. И самое главное напишите отказ от взаимодействия.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Альбина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Звонки на работу запрещены 230-ФЗ. Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? www.9111.ru

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

www.9111.ru

Как выиграть суд у банка по кредиту

www.9111.ru

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 970 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
194
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.7 49 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 89 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.5 5 676 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 24 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 612 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё