Получила звонок от номера +78122131932 о баллах с покупок и получила угрозу о судебном иске

Как отказаться от заказа в интернете и как влияет аудио запись на процесс отмены заказа?

Подскожите как отказаться от заказа в интернете. Заказал лазерный нивелир на непонятном сайте. Без обратной связи. Просто написал свой номер телефона и мне через некоторое время позванили. Я как бы оформил заказ мне пришло СМС что ваш заказ и подарок отправлены, ожидайте номер заказа. В разговоре по телефону "продавец" сказала давайте свами заключим устный договор ведётся аудио запись. Договор о том что они обязуются выслать заказ и.т.д. А я в свою очередь обязуюсь пидти на почту и оплатить заказ. Как отказаться от заказа и играет ли какую нибудь роль слова о аудио записи?

Читать ответы (4)

Обман мошенников - Как отменить заказ и избежать убытков?

Здравсвуйте, сегодня мне позвонили с номера +74956444751 и сказали, что у меня за интернет покупки накопилось 3000 баллов/рублей, и предложили сделать заказ, при этом немного доплатить. Я сделала этот заказ на сумму почти ещё 3000 рублей, оплата при получении. Подумать было нельзя т. к. иначе сгорят баллы. После звонка стала смотреть в интернете о этих баллах и поняла, что это мошенники. Дозвониться на этот номер уже не смогла. Могу ли я как то отменить заказ?

Читать ответы (8)

Ситуация с заказом из Санкт-Петербурга - ошибка с адресом и угроза судебного иска. Как решить проблему?

У меня произошла такая ситуация. Я живу в Чите, мне позвонили с Санкт Петербургского номера и предложили за кежбек с доплатой приобрести товар, я согласилась. Спросили адрес. Сказали сумму доплаты. Через пару дней я отказалась. Потом пришло смс что ваш заказ на почте. Я пришла, его там не было. Спустя время я разговариваю с оператором мне говорят, что по записям разговора отказа не было. Посылка на почте уже 27 дней, но произошла ошибка с адресом. Поэтому вам нужно писать заявление чтобы её перенаправили на вашу почту. И оплачивать будете не только посылку, но и за хранение. В случае не выкупа компания подаст в суд. И отказаться сейчас вам будет дороже чем её выкупить. А сейчас нет возможности её выкупить, да и не нужна она уже. Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Могу ли я отказаться выкупать товар на почте, если не получил информацию о нем от продавца?

Во время работы мне позвонили, сказали про накопленные где-то бонусы, предложили товар со скидкой на выбор, описания товара не дали, на почту прислать информацию отказались, при этом я был очень занят и чтобы отвязаться - согласился. Позже пытался дозвониться по их телефону - уточнить хотя бы модель, но кроме автоответчика никто не отвечал. Позже пришло СМС сообщение что товар отправлен. Через некоторое время - когда увидел это СМС пробовал позвонить на телефон - откуда пришло СМС, сказали - номер заблокирован. Могу я отказаться выкупать товар на почте? Разговор у меня записан.

Читать ответы (2)

Клиенту представились бонусной компанией, но оказались мошенниками - угрозы судебными разбирательствами следуют

Мне позвонили из какой то бонусной компании и предложили некий перечень товаров. Я выбрала. Обещали направить его почтой России в течении 2-х недель. Спросили обязуюсь ли я выкупить или нет. Я ответила, что да. Через некоторое время мне позвонили представившись курьерской службой доставки и сказали, что данный товар мне направлен с курьером. Через некоторое время прибыл курьер я выкупила у него данный товар. Через еще несколько дней позвонили снова представившись бонусной компанией и сообщили, что мой заказ пришел на почту. На мой вопрос "а что тогда курьер мне привез?" мне ответили, что с курьером мне ничего не отправляли и якобы они забыли меня предупредить, что существуют такие мошенники. Я отказалась выкупать товар на почте, на что мне стали угрожать судебными разбирательствами. Скажите пожалуйста действительно ли я обязана выкупать товар и суд примет сторону истца если суд все же состоится?

Читать ответы (1)

Московский менеджер предлагает 70% скидку на выбранный товар с доставкой по почте - что делать?

Позвонил московский менеджер (так он представился) сказал что у меня накопилось много баллов от покупок и они предлагают мне 70% скидку на выбранный мной товар наложенным платежом по почте на выбор из нескольких магазинов. Я выбрала ривгош парфюм. Воду шанель 5. сказал 100 мл обойдется за 3490 плюс подарок тушь. После уговоров я согласилась, потом сомнение и перезвонила по этому номеру-абонент не доступен, через смс отказалась от товара. Если все-таки вышлют, могу без последствий отказаться? Они все знают не знаю откуда и фио и адрес, телефон.

Читать ответы (1)

Мошенничество с бонусами - Что делать, если непонятная фирма требует оплату за несогласованный заказ?

Позвонили с какой-то фирмы, название непонятное, сказали, что у меня накопились какие-то бонусные баллы за пользование терминалами 1900 балов, они приравнены рублям. Предложили товары на выбор, сказали решить надо во время разговора. Я выбралаТВ приставку, стоимость за вычетом 1900 рублей, составили 4200. Доставка сказали бесплатно на почту. После звонка, промониторила цены, цена очень завышена, решила отказаться. Сотовый телефон отключен, с которого зчонили. Сегодня позвонила дама и сказала, что заказ собран. Я сказала, что он мне не нужен, я от него отказывюсь. Она сказала, что он уже в пути и я буду обязана оплатить доставку.

Читать ответы (2)

Как интернет магазин пытается заставить клиента выкупить товар на основании телефонного разговора?

Мне позвонили из интернет магазина и предложили купить товар за 80 б.р.Поговорив с продавцом, я решила приобрести его. Но была ещё оговорка, что я должна буду заплатить за пересылку и за хранение на почте, если товар будет лежать там свыше определенного срока. Через пару часов я решила отказаться от данной сделке и написала смс продавцу. Затем через несколько часов я ему перезвонила, но никто не отвечал. Через некоторое время продавец перезвонил и спросил, почему я отказываюсь от данного товара. Я объяснила, что мои планы поменялись и я не могу распологать такой суммой. На что мне поступило предложение забрать эту посылку, но уже за 50 рублей. Подумав, я снова согласилась. Через несколько дней приходит извещение на сумму не 50,а 80 рублей. Я снова звоню и спрашиваю, почему не выполнился их устный договор. На что мне ответили, вы опоздали, мы не смогли изменить сумму. Я сказала, что посылку на 80 рублей я не заказывала и забирать её не буду. Мне поступил звонок, где мне сказали, что если я не заберу посылку, я буду оплачивать её через суд, т.к. имеется аудиозапись нашего разговора. Что мне делать и имеют ли право заставить меня выкупить эту посылку на основании тел. разговлра?

Читать ответы (2)

Опасение возможных последствий - смс с угрозой в связи с отказом от получения интернет-заказа

Заказала товар через интернет. Пришла смс что товар доставлен на почту, потом позвонили и сказали заберите товар, но я отказалась. Сегодня получила смс с угрозой, что если не заберу заказ, то обратятся в вышестоящие инстанции ст. 486 ГК РФ.

Читать ответы (1)

Необходимо защититься от угроз и неправомерных действий после отказа от покупки корейской косметики

Позвонили мне, предложили сделать заказ на корейскую косметику. На вопрос откуда у вас мой телефон был невнятный ответ ("Вы же делали заказы по интернету"). После моего согласия на покупку товара, был назван мой адрес и почтовое отделение (назван не мной а оператором). Покупать товар я быстро передумала. Телефон с которого мне звонили на мои звонки не отвечал. Затем позвонил оператор и сообщил, что товар прибыл на почту. Я сообщила оператору о своем отказе от покупки. Далее стали поступать по СМС угрозы о привлечении меня к суду за не оплату товара на почте. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Получила звонок от номера +78122131932 о баллах с покупок и получила угрозу о судебном иске - что делать?