Невыполненные работы и игнорирование претензий - можно ли отказаться от подписания акта приёма-передачи ремонта в квартире?

• г. Москва

Делаю ремонт в квартире, делает компания по договору. На днях они сообщили мне, что ремонт закончен и надо подписать акт приёма-передачи, хотя ремонтные работы не завершены. Срок сдачи просрочен более чем на 20 дней, одну комнату оставили без электричества и ещё много других недоработок. Я напрвила им претензии с подробным описанием проблем. Представители компании их игнорируют. Могу ли я отказаться на этом основании от подписания акта приёма передачи?

С уважением, Елена.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно отказаться, одновременно с них нужно взыскивать неустойку сопоставимую с ценой ремонта, а также есть возможность потребовать возврата части денег, но для этого нужно предъявить письменное требование на основе норм ГК с расчетом.

Спросить

Конечно, не вздумайте ничего подписывать.

Сразу исчезнут и уже ничего даже в суде не докажете..

После претензии иск в суд..

Спросить
Елена
13.03.2019, 16:26

Этот пункт договора, 8.2., нужно учитывать при подаче Претензии О Защите прав потребителей, или игнорировать?

Делаю ремонт в квартире, делает компания по договору. На днях они сообщили мне, что ремонт закончен и надо подписать акт приёма-передачи, хотя ремонтные работы не завершены. Прилагаю письмо от компании. Тема: Сдача объекта «Добрый день! Мы завершили ремонт в Вашей квартире. В приложении к письму высылаем Вам акт сдачи-приёмки работ. Ожидаем Вашего ответа." Компания сообщила мне 7 марта, что ремонт закончен и прислала мне Бланк Акта приемки сдачи, я написала в ответ, что работы не закончены, поскольку, 9 и 10 марта рабочие все еще работали на объекте, и мною, были замечены ряд недостатков. 11 марта в 12:00 (время МСК), я отправила очередную Претензию о недостатках, там весь перечень моих претензий к компании на сегодняшний день, включая заявленные требования Претензий от 19 и 26 марта. В договоре есть следующие пункты: «4.6. В течение 3 (трех) Дней с даты получения Акта сдачи-приемки результата выполненных работ Заказчик обязан подписать и вернуть Подрядчику один экземпляр полученного Акта, либо мотивированный отказ от его подписания. Указанный срок ожидания ответа Заказчика в связи с направлением ему Акта не входит в срок выполнения Работ по настоящему Договору. 4.7. Если Заказчик по истечении 3 (трех) Дней с даты получения от Подрядчика Акта сдачи-приемки результата выполненных работ не направит Подрядчику подписанный со своей стороны Акт или не сообщит о своем мотивированном отказе от его подписания, Работы считаются принятыми Заказчиком без замечаний на дату составления Акта, указанную в нем Подрядчиком. В указанном случае Подрядчик вправе приступить к продолжению Работ, если соответствующий этап Работ не был завершающим в рамках Договора. 4.8. Основания для отказа от подписания Акта излагаются Заказчиком в самом Акте либо прилагаемом к Акту документе, содержащем указание на реквизиты и дату Договора, и должны содержать мотивированные замечания и предложения по устранению недостатков в выполненных Работах. 4.9. Приемка результата выполненных по Договору Работ производится Заказчиком лично, если Стороны не согласовали иное.» Вопрос: 1. Все ли я сделала правильно, отправив Претензию на это сообщение, или есть какие-либо подводные камни в Договоре по п.п.4.6 - 4.9? 2. На Претензию О Защите прав потребителей от 6 марта 2019 г., компания должна дать ответ до сдачи объекта? Или сдача объекта, это одна «тема», а Претензию О Защите прав потребителей, это другая, отдельная «тема» и они могут идти разными «путями», независимо друг от друга? Что говорит практика? Как нужно поступить в моем случаи, настаивать (ждать) на получения ответа На Претензию О Защите прав потребителей перед подписанием акта или принимать работы, если, конечно, компания готова к сдаче, и у меня нет к ней претензий? Далее, в договоре сказано: « 8.2. При нарушении общего срока выполнения Работ по Договору, указанного в п. 5.2. настоящего Договора по вине Подрядчика, последний обязан уплатить Заказчику неустойку в размере 1% от стоимости фактически невыполненных Работ, определяемых согласно Приложения 2 и Приложения 7 (если применимо) к Договору, за каждый день просрочки. В расчет неустойки не включаются стоимость материалов и стоимость выполненных Работ.» Что хотела сказать компания в этом пункте договора, мне не понятно, как считается неустойка в размере 1% от стоимости фактически невыполненных Работ, как определяется и кем, какая часть работ уже выполнена, скажем, на 5 февраля (начало просрочки сдачи объекта), а какая еще не выполнена, и с какого срока она считается? На мой взгляд, это «пойди туда не зная куда, принеси, то не знаю, что»! Короче, ни о чем. 3. Этот пункт договора, 8.2., нужно учитывать при подаче Претензии О Защите прав потребителей, или игнорировать? Собственно говоря, мы уже направили эту Претензию 6 марта в компанию, где указали 3% за каждый день просрочки! Все правильно мы сделали? 4. На сегодняшней день, 13 марта, 13:00 (время Московское), компания до сих пор не открыла мою Претензию, посланную вчера (посылала с уведомлением), такое впечатление, что меня игнорируют. Могу ли я не подписывать Акт приемки, пока компания не удовлетворит все мои заявленные требования в Претензии от 19 марта, Претензии от 26 марта, и теперь уже и в Претензии от 11 марта или это как-то по-другому «работает»?
Читать ответы (1)
Светлана
20.02.2014, 09:17

Проблема подписания акта приема-передачи квартиры при ДДУ - как быть в данной ситуации?

Дом введен в эксплуатацию (ДДУ). Мною подписан акт приема-передачи СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТ. Ключи от квартиры получены (без расписки). Застройщик настаивает на подписании акта приема-передачи КВАРТИРЫ той же датой, что и предыдущий акт, мотивируя тем, что квартира мне передана фактически. Я не согласна, т.к. принимала только строительные работы. Но поскольку мне в тот же день переданы ключи, Застройщик утверждает, что прав он. Какой же датой я обязана подписать акт приема-передачи квартиры - датой акта приема-передачи строительных работ или датой прихода в офис Застройщика для подписания акта? Как мне заставить Застройщика согласиться с моим мнением? Тем более, что я написала претензию по неустойке в связи с просрочкой сдачи квартиры через несколько дней после подписания первого акта.
Читать ответы (8)
Сергей
09.08.2011, 12:28

Подписывать акт в версии застройщика не собираюсь, так как ест претензии и по сроку сдачи, и качеству строительства.

Я являюсь дольщиком в новом доме по договору долевого участия (зарегистрирован). Задолженности перед застройщиком не имею. Скоро предстоит приступить к подписанию акта приёма-передачи квартиры (официального письменного уведомления от застройщика ещё не было). Сдача дома уже просрочена на 1.5 года, и имеются недостатки. Никаких дополнительных соглашений о переносе срока сдачи Я не подписывал. Застройщик наверняка пропишет в акте отказ от претензий по срокам сдачи и качеству строительства. Подписывать акт в версии застройщика не собираюсь, так как ест претензии и по сроку сдачи, и качеству строительства. Застройщик весьма не добросовестный и может отказаться от подписания моего варианта акта, не предоставив мне при этом отказа в письменной форме. - Подскажите пожалуйста, что делать, если застройщик откажется подписать акт приёма передачи квартиры в моей редакции (с указанием законных претензий по сроку сдачи и качеству строительства) и при этом ещё может не предоставить письменного отказа?
Читать ответы (1)
Сергей
27.05.2015, 15:38

Проблемы с передачей квартиры - Нужно ли подписывать акт-приема?

Купил квартиру, конечный срок передачи квартиры по договору 31 марта. По состоянию на 4 апреля квартира не готова (нет обоев, сантехники, электричества, линолеума итд), составил и отправил претензию с уведомлением о получении по почте, прошёл месяц, составил ещё одну претензию. На сегодняшний день заставляют подписывать акт-приёма передачи, а там даже в эл. щите выбивает АЗС при его включении. Что делать, подписывать акт приёма-передачи или нет? Без подписания акта никто из руководства компании даже и разговаривать не хочет. А на претензии мне шлют уведомления о том что квартира готова и необходимо приходить её принимать...
Читать ответы (5)
Ольга
16.01.2015, 14:49

Возможна ли выплата неустойки при просрочке сдачи дома в эксплуатацию, учитывая подписанный акт передачи квартиры?

Срок сдачи дома просрочен на год, при подписании акта-приёма передачи квартиры включена стока: квартира передана Дольщику в состоянии, соответствующим условиям договора, стороны взаимных финансовых и других претензий по строительству квартиры не имеют. Акт мной подписан. Могу ли я претендовать на выплату неустойки по поводу задержки срока сдачи дома в эксплуатацию?
Читать ответы (1)
Андрей
06.02.2011, 12:04

Возможные последствия отказа от подписания акта приема-передачи при аренде автомобиля

Подписал договор аренды автомобиля. В договоре прописано: Транспортное средство должно быть передано Арендатору со дня подписания договора и Акта приема-передачи транспортного седства. Передача транспортного средства оформляется актом приема-передачи. Акт приема-передачи является приложением к договору. В силу обстоятельств передумал брать авто в аренду. Имеет ли силу договор без акта приема-передачи? Могу ли я отказаться подписывать акт приема-передачи? И какие последствия для меня могут быть в случае отказа от подписания акта?
Читать ответы (8)
Юрий
16.12.2019, 11:35

Как получить неустойку при задержке сдачи новой квартиры и наличии пункта без претензий в акте приема передачи

В ближайшее время буду подписывать акт приема передачи новой квартиры, которую купил. Сдача дома произошла с задержкой полгода. После подписания акта хочу подать на выплату неустойки. Но в акте приема передачи есть пункт, где я якобы не имею претензий по срокам сдачи дома. Как подписать акт, что бы потом не остаться без неустойки?
Читать ответы (10)
Евгений
21.01.2014, 18:18

Как обеспечить соответствие площади квартиры в договоре участия в долевом строительстве и акте приема-передачи?

Я приобрел квартиру у застройщика по договору участия в долевом строительстве. В акте приема-передачи, предложенном застройщиком к подписанию, площадь квартиры указана на 1 кв.м меньше, чем в договоре. Могу ли я до подписания акта приема-передачи пригласить сотрудников БТИ для обмера квартиры и оформления технического паспорта, чтобы проверить соответствие фактической площади той, что указана в акте? Как предъявить застройщику претензию о возврате стоимости 1 кв.м в связи с уменьшением площади квартиры? Должен ли я это сделать до подписания акта приема-передачи или это можно сделать после его подписания? В последнем случае следует ли мне оговорить в акте приема-передачи наличие такой претензии? А то застройщик говорит, что Росреестр не примет акт приема-передачи, в котором не будет фразы об отсутствии взаимных претензий. Спасибо. Евгений.
Читать ответы (1)
Марина
12.01.2009, 12:01

Проблемы при долевом строительстве

Со строительной компанией "ЛЭК" был заключен договор о долевом строительстве. Срок сдачи 4 квартал 2006 года. Дом сдали только сейчас. Пригласили подписать акт приема-передачи квартиры и получения документов для регистрации прав собственности. Однако, подписывая акт их образца, я указал, что имею притензии. Представители компании отказались подписывать такой акт и никаких документов мне не передали. Что делать? Куда обращаться?
Читать ответы (1)
Кристина
16.04.2013, 14:25

Можно ли требовать неустойку после подписания акта приема-передачи квартиры, если застройщик просрочил срок передачи на 4 месяца?

Можно ли требовать неустойку после подписания акта приема-передачи квартиры? Застройщик просрочил передачу квартиры на 4 месяца. По договору срок сдачи не позднее 31.12.12. Сейчас прислали письмо с приглашением приехать в офис и подписать передаточный акт. Могу ли я требовать неустойку в судебном порядке (претензия направлялась, добровольно застройщик не выплачивает) после подписания передаточного акта? Или не стоит подписывать акт?
Читать ответы (4)