Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отдал телефон на ремонт Самсунг j2 по гарантии. Через 2 недели привезли обратно с отказом. Написал претензию. Что дальше делать?

13.03.2019, 21:01
• г. Казань

Отдал телефон на ремонт самсунг j2 по гарантии. Через 2 недели привезли обратно с отказом. Написал притензю. Что дальше делать?

Читать ответы (1)
Гарантия 2 недели Ремонт самсунг
Ответы на вопрос (1):

Написали претензию ждите ответа 10 дней, в зависимости от полученного ответа решать вопрос дальше.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мальцев Алексей Анатольевич
23.09.2021, 11:32

Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?

Отдал телефон в ремонт заменить экран телефона, старфй сломался, мне дали гарантию 2 недели, экран стал глючить через неделю, но я не смог подойти во время гарантии так как заболел и болел 2 недели, гарантия прошла, но у меня есть уважительная причина, должны ли мне сейчас поменять экран? Прошло меньше месяца со дня как я забрал телефон из ремонта.
Читать ответы (7)
Сергей владимирович
22.07.2014, 18:43

Fly IQ238 - после семи месяцев использования телефон сломался и не был отремонтирован по гарантии - как поступить?

Купил телефон fly iq238 через семь месяцев поломался отдал в ремонт по гарантии телефон не отремонтировали написали нарушение условий гарантии (0RWR) что дальше делать.
Читать ответы (1)
Марина
04.06.2017, 09:55

Проблема с предоставлением телефона во временное пользование в Евросети - как решить?

Купила в Евросети телефон, через 3 недели отдала по гарантии на ремонт, написала заявление на предоставление телефона во временное пользование, уже неделя прошла, а мне говорят, что телефонов на подмену нет. Что мне делать? Могу ли я написать какую-то жалобу?
Читать ответы (7)
Виктор
22.07.2020, 16:05

Как получить замену телевизора в рамках гарантийного ремонта и кто должен оплатить его доставку?

Отдал телевизор в ремонт по гарантии. Написал заявление на время ремонта чтобы мне привезли аналогичный товар. В течение какого времени должны привезти и за чей счет?
Читать ответы (4)
Татьяна
08.01.2019, 14:42

Как решить проблему с гарантией и страховкой после отказа в ремонте телефона?

Год назад был куплен телефон. За две недели до конца гарантии и страховки на телефоне появляется фиолетовое пятно на экране, телефон был сдан в ремонт по гарантии так посоветовали продавцы консультанты, телефон через сорок дней вернули с отказом в гарантийном ремонте, и страховка уже закончилась что делать теперь?
Читать ответы (1)
Роман
02.02.2018, 11:32

Отказ в гарантийном ремонте - причина - неисправность сенсора спустя месяц после покупки

Купили телефон через 2 недели перестал работать сенсор, отдали в ремонт по гарантии спустя месяц пришел ответ, в нем сказанно что ремонт телефона на подлежит гарантийному ремонту.
Читать ответы (4)
Виктор
22.07.2020, 16:13

Условия замены товара на гарантийный ремонт - срок и оплата доставки.

Отдал в ремонт телевизор на гарантии. Написал заявление на время ремонта чтобы мне привезли аналогичный товар. В течении какого времени должны привезти товар и за чей счет доставка?
Читать ответы (1)
Татьяна
13.04.2015, 12:43

Притензия к Евро Сети - Как вернуть телефон и получить деньги обратно после нескольких ремонтов?

У меня притензия в евро сеть купила телефон он через неделю стал зависать отдала по гарантии в ремонт 2 месяца ждала привезли написали что телефон в порядки через 3 месяца опять сеннор не срабатывает как мне вернуть телефон и забрать деньги.
Читать ответы (1)
Маргарита Александровна
28.08.2018, 19:16

Проблемы с ремонтом телефона в ВТБ - отказ без объяснения причин и необоснованная оплата

Сдали в ремонт телефон (перестал работать сенсор) по дополнительной гарантии в ВТБ. Через месяц прислали телефон обратно с отказом, без объяснения причин. Насчитали ремонт на 14000 иысяц. И еще мы за диагностику телефона должны заплатить. Что делать?
Читать ответы (1)
Евгений
29.09.2014, 19:16

Как продлевается гарантийный ремонт и как учитывается время нахождения в ремонте при расчете окончания гарантии

Как продлевается гарантийный ремонт. Сдал телефон 30.07 гарантия заканчивалась через 17 дней., т.е. 15.08 в ремонте был 41 день. (забрал 08.09) После ремонта сразу не работал, (определили через неделю) по другим причинам привезли 27.09 по гарантии сказали что гарантия закончилась 2 дня назад. Вот вопрос как продлевается гарантия во время нахождения в ремонте. И к какой дате надо прибавлять нахождения в ремонте?
Читать ответы (5)