Хочу вернуть подарочную карту в магазин а там говорят нужен чек. Чека у меня нет, карту мне подарили.

• г. Челябинск

Хочу вернуть подарочную карту в магазин а там говорят нужен чек. Чека у меня нет, карту мне подарили.

Читать ответы (0)
Розалия
05.03.2022, 10:42

Восстановление пластиковой подарочной карты Эльдорадо - возможно ли использовать оставшуюся сумму при наличии чека о покупке?

Мне подарили пластиковую подарочную карту магазина Эльдорадо. Я использовала на ней часть суммы, но не полностью. Позже я поеряла карту. В магазине говорят, что восстановить карту нельзя. У меня есть чек о покупке карты. Возможно ли имея чек, воспользоваться оставшейся суммоц? Магазин говорит, что по правилам магазина-это сделать нельзя.
Читать ответы (7)
Елена
06.05.2016, 14:50

Проблема с гарантией - что делать, если из подаренного кольца выпали камни и нет чека?

Мне подарили кольцо, а из него выпали камни! Пришла в магазин, а мне говорят гарантия по чеку 6 месяцев, но раз нет чека, значит и взять мы его не можем! А откуда у меня чек, если это подарок? У меня есть только бирка от кольца и знаю точно, когда покупали! Как вести себя в магазин? Я же могу написать заявление о восстановление чека?
Читать ответы (4)
Александр
21.07.2014, 18:04

Магазин отказывает в возврате денег за подарочную карту - правомерно ли это и как найти адвоката для защиты своих прав?

В июне месяце мне подарили подарочную карту известного парфюмерного магазина на 25.000 рублей. Обстоятельства сложились так, что сейчас я хочу обменять эту карту на наличные деньги. Однако магазин отказал мне в возврате денег Письменно после подачи мною заявления), мотивируя это тем, что у меня отсутствует чек ККМ, но в наличии только так называемый слип (подтверждение поступления денег с банковской карты на счет подарочной карточки). Вправе ли магазин отказать мне? И есть ли компетентный адвокат, способный принудить магазин вернуть мне деньги в случае нарушения моих прав?
Читать ответы (1)
Вероника
16.01.2012, 18:09

Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Читать ответы (2)
Елена
18.01.2021, 15:46

Возврат подарочной карты - как это сделать и нужен ли чек на покупку.

Могу ли я вернуть подарочную карту в магазин, обналичив её, слышала, что по закону потребитель имеет право на это. Что для этого надо сделать и нужен ли обязательно чек на покупку подарочной карты (сертификата) для возврата.
Читать ответы (1)
Денис Валентинович
23.09.2014, 05:39

Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека

Такая проблема, купил в магазине мойку высокого давления, в гарантийный период ломалась 3 раза, одна итаже поломка, в сервисном центре мне выдали акт подтверждающий поломки. Пришел в магазин вернуть товар чтобы мне вернули деньги. Товар оплачивал по банковской карте, потерял слип-чек (это чек который выходит из терминала после обычного чека там указаны все банковские реквизиты и код авторизации операции), магазин без слип-чека отказывается возвращать деньги. Законно ли требование магазина и можно ли восстановить слип-чек в банке?
Читать ответы (5)
Татьяна
22.12.2017, 00:19

Как вернуть страховку без чека при покупке телефона в кредит?

Купили телефон в кредит, нам оформили страховку. Хотели вернуть страховку, нужен чек. При просмотре кредитных документов не обнаружили чека, как нам быть? Как вернуть чек, для того чтобы вернуть страховку нужен ли обязательно этот чек? Дадут ли мне в магазине этот чек? Спасибо.
Читать ответы (1)