И как привлечь их к ответственности за такое отношение к работе?

Мы сделали проект в горгазе на перенос трубы, монтажники горгаза произвели работы, а теперь горгаз намеренное затягивание подключения новой газовой трубы. Требуют справки которые сами делаю, сами не принимаю. Деньги мы заплатили не малые, сроки выполнения работ уже давно закончились по договору. Куда можно пожаловаться на горгаз? Документы для суда я готовлю, но думаю на местом уровне это бесполезно.

4,5 года назад после ремонта в новой квартире установили газовую плиту. Вызывали по тел. 04 газовую службу для этого. И на этой неделе получаем письмо из горгаза: у вас самовольно установленна плита, заключайте договор на нее и платите 2000 р. Причем все 4,5 года служба горгаза исправно проверяла эту плиту и мы платили за тех. обслуживание. Имеет ли горгаз право требовать эти деньги?

Ставлю индивидуальное отопление в квартиру. В Горгазе обязывают меня заменить газовый стояк во всем доме за мой счет - не хватает мощности газа по расчетам Горгаза. Как быть? Как обжаловать данное решение? Какими нормативными актами регулируется данное отношение? Помогите, пожалуйста, разобраться - произвол это или законное требование? Почему трубу в подьезде должен я менять? А не горгаз, который являеться собственником этих труб?

Газовый счетчик был куплен в магазине горгаза, гарантийный срок 2 года со дня установки. Прошло 1.5 года счетчик сломался, а магазин перешел в другое ведомство и замену счетчика как говорят в горгазе мы должны делать за свои деньги. Установку счетчика делал горгаз и за нее мы должны заплатить. Правильно ли поступает горгаз?

После через две недели мне предложили работу в другом городе и я уехал. Проблема такова в 2013 марта месяца я сделал проект на установку индивидуального отпления в квартире, ко мне приехал горгаз на установку счетчика и подключение газовых приборов (газовая плита и газовый котел). Когда пришел сотрудник горгаза он отказался устанавливать счетчик и подключать газовый котел, газовую плиту, мотивируя что газовая плита старая и может быть аварийной, а без нее даже счетчик не установит. Я попросил установить счетчик и подключить хотябы газовый котел, а газовую плиту я куплю. Но он сказал, что пуском котла занимается именно сервисная организация, а на газовой плите ему нужно счетчик проверить, сказал что подключать не будет и ушел. После через две недели мне предложили работу в другом городе и я уехал. Вот не давно вернулся и обратился в горгаз на подключение котла и купленной новой плиты. Но мне отказали и сказали по новой делать проект, так как у него срок два года, индивидуальное отопление стоит, технически ни чего не менялось, когда мне дали проект мне не говорили что у него есть сроки. Приемный день в горгазе только понедельник и четверг. Выходные у меня суббота и воскресенье, один раз попытался к ним тогда приехать но там была большая очередь, люди еще с двух ночи занимали. Поэтому я и не мог. Как быть в данной ситуации. А дно дело если б я ничего, не делал, другое когда мне горгаз отказал ставить счетчик и подключать оборудование. И еще допустим если опять делать проект зачем собирать подписи на переоборудование квартиры согласно закона, если три года назад меня отключили от ЦО и проведено индивидуальное отопление?

Четыре года назад вызванный из горгаза газовщик подключил варочную панель и духовку через тройник. В этом году газовщики производили проверку и сделав замечание что два газовых прибора подключать через тройник нельзя-отключили духовку. Прям открутили тройник и сняли шланг с духовки. Сказали что нужно заказывать проект в горгазе для подключения двух приборов и устанавливать за свои деньги. Собственника в квартире небыло. Это правомерно? Если неправильно подключил газовщик, значит исправлять горгаз бесплатно должен или нет?

При переезде 2014 год, стояла газовая заглушка, а в горгазе по каким то причинам числилась плита. Выяснилось все это при проверке в сентябре 2020 года, при осмотре сотрудником горгаза оказалось, что в карточке у горгаза не зафиксирована заглушка. Девушка отметку сделала, фотографии и уточнила, чтобы я позже обратилась в горгаз с этим вопросом. И когда я позже обратилась в горгаз, они уверили меня, что это их заглушка и что все они эти оформят и впишут в карточку. При продаже квартиры мне сказали что все в порядке, выдали справку и расторгли со мной договор. Спустя некоторое время мне позвонила новая хозяйка и сказала, что горгаз направил на неё жалобу о якобы незаконной установке заглушки в архитектурный отдел. Как быть в такой ситуации? Это по сути ошибка горгаза, как привлечь их к ответственности?

В горгазе сообщили, что необходимо перезаключить договор на газ, в котором теперь предусмотрена ежегодная оплата за обслуживание газовой плиты и котла в размере 6000 тысяч рублей. Это помимо оплаты самого газа. За последние 25 лет горгаз не проверял работу газовых приборов ни разу. Законно ли это?

Меняю старую газовую плиту на варочную панель связи с ремонтом. Год назад вызвала горгаз отключили как следствие за газ не платила... Сейчас вызывала специалиста горгаз для подключения Утром по телефону Горгаз сказали 500 р а около 20 часов вечера девушка из горгаза позвонила на сотовый и сказала раз была плита а будет варочная панель то это замена оборудования поэтому 1600 р. Это разве законно? Отключили подключили..

Ситуация следующая, у меня есть земельной участок и стоящий на участке дом, я собственник, к моему дому проведена газовая труба, которая идет от газовой магистрали через моего соседа с 1996 (магистраль (вдоль улицы)-> мой сосед-> мой участок (дом)). Всю жизнь я обслуживал кусок газовый трубы только на своей стороне участка, красил, укреплял и тд, а сосед как оказалось вообще не уделял ей внимания, в следствии чего на 2019 й год труба вся облезла, укрепления сгнили и сама газовая труба чуть ли не лежит уже на земле. Тут неожиданно сосед заявил что ему вообще не сдалась наша труба (что же ты раньше молчал и довел до такого состояния) и если мол мы ничего не сделаем - он ее отрежет. Обратились в горгаз, они сказали не переживайте, мы сами все придем и сделаем, так как эту трубу в 1996 проводил именно сам горгаз и его сотрудники. А через пару дней они заявили что это наша зона ответственности, и мы должны заплатить горгазу не малую сумму за переделку и восстановление труб. (интересный нюанс, что рабочий из горгаза не плохой друг соседа) Вопрос: Кто должен отвечать за данный отрезок газопровода на участке соседа? Сосед, я или горгаз? Если во время проведения газопровода, такой вариант с ним был согласован (не знаю есть ли какое разрешение, или это согласовывали сами сотрудники горгаза) и кто должен платить за это, как финансово так и ответственностью? И правомерны ли требование горгаза?