Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с установкой и отделкой новой кухни

15.03.2019, 20:28
• г. Кемерово

Установили кухню, замеры не соответствуют, кривые дверки, шкаф под слив установлен не правильно, пришлось еще выпиливать в соседнем шкафу дырку под трубу от раковины, фартук установили не аккуратно швы неровные, под разметку сделали вырез с целью, короб под плиту не сделали, теперь плита на разном уровне со столешницей, внизу панель, которая закрывает ножки собрана из кусков и постоянно падает, не однократно обращалась, но ничего так и не исправили.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите письменную претензию с перечислением всех дефектов и требованием либо устранить за счёт продавца, либо с уменьшением цены изделия (т.е. выплаты в Вашу пользу определённой суммы). В претензии установите срок для ее рассмотрения и принятия решения.

Претензию подавайте в письменно виде в магазин, на втором экземпляре требуйте поставить отметку о принятии.

Если Вас не удовлетворит результат рассмотрения - обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вопрос в чем? Пишите претензию в данную организацию в письменной форме.89089504881 пишите ватсап. Консультирую бесплатно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
15.06.2019, 09:29

Проблемы с размерами и качеством - возможности отказаться от некачественной кухни и поиск эксперта

Заказали кухню, привезли, а верхние шкафы не соответствуют размерам эскиза. Шкаф над мойкой распилен не на фабрике, а кустарным способом. Скругление на столешнице не фабричное. Нижний шкаф под мойкой не соответствует размерам. Угловой шкафчик сделан в другой фирме, а не на фабрике откуда поступили корпуса и фасады. Нет креплений к мойке и т.д. Можно ли отказаться от такой некачественной кухни? И каким образом находят эксперта?
Читать ответы (2)
Екатерина
27.12.2019, 21:19

Как вернуть шкаф продавцу в соответствии с законом?

Возникла странная ситуация. Заказала кухню и шкаф купе. Заплатила 100%. Мебель сделали плохо. Сейчас идет суд и выясняется, что договор составлен только на кухню. А как быть со шкафом, ведь сделали не по размерам? Эскизы по шкафу были привязаны к договору в котором шкафа нет. Как вернуть шкаф продавцу, на что можно по закону опереться.
Читать ответы (2)
Наталья
24.03.2014, 17:51

Опасно и непрактично - как разрешить проблему зеркальной дверцы в детском шкафу?

Установили зеркало в дверь детского шкафа, вырезав при этом в фасадной части шкафа дыру. А в образовавшуюся дырку с обратной стороны установили зеркало на каких то клепках. Это очень опасно и непрактично. Получилась зеркальная дверца в шкафу в детской комнате. Как быть?
Читать ответы (1)
Анна
24.04.2012, 22:20

Проблемы с установкой шкафа-купе - как найти решение?

Заказали шкаф-купе. Менеджер нарисовала проект шкафа. Нас он устроил. Далее приехал замерщик, сделал замеры и мы подписали, что замеры были произведены. В установленный договором срок, привезли шкаф и начали его устанавливать. Оказалось, что у нас имеются неровности стен и потолка и в связи с этим шкаф имеет перекосы и неровности. При подписание акта было прописано, что у изделия имеются дефекты. Представитель фирмы изготовителя при осмотре шкафа-купе, отказался возвращать деньги, сказав, что устранят дефекты, но идеального шкафа не будет, т.к. неровные стены и потолок. Если мы хотим ровный шкаф, необходимо выровнять стены и потолок. Либо найти фирму, которая устранит нам неровности в виде сооружения короба. Сам представитель сказал, что в зависимости от цены шкафа выезжают разные установщики и качество установки разное. Как поступить в данной ситуации. С одной стороны мы согласны с неровными стенами, с другой стороны был произведен замер установщиками и они могли были предупредить о таких последствиях.
Читать ответы (1)
Екатерина
20.12.2016, 16:18

Расторжение договора и возврат денег при обнаружении дефектов после установки кухни

Была заказана кухня, везли нам ее 4 месяца, писали претензию, был положительный ответ. Теперь кухню установили, но обнаружилось масса дефектов, а именно неправильно подобран шкаф (дверца на соседнем шкафу открывается не до конца), нижние шкафы не плотно прилегают к стене, есть неравномерная щель, так же один из шкафов изготовлен не по нашему размеру (угол не совпадает), верхнюю часть кухни повесили очень высоко, не так как было заявлено нами сразу же, таким образом монтаж потолка невозможен. С этой фирмой не хотим далее сотрудничать, возможен ли вариант расторжения-демонтажа-возврата уплаченных нами денег?
Читать ответы (2)
Юлия
28.10.2020, 13:12

Незаконная перестройка на общей кухне общежития - новая раковина и опасные трубы посреди комнаты

У нас общежитие, на общей кухне установлено две раковины! Сосед установил ещё одну раковину, трубы положил по среди кухни, ходим запинаемся! Законно ли это, если нет куда обратиться?! Спасибо!
Читать ответы (1)
Ольга
29.06.2015, 18:16

Проблема с размерами шкафа купе - как решить ситуацию после полугода переговоров по рекламации?

26.12 установили шкаф купе, но размер его не соответствует замеру и эскизу. Пол года веду переговоры по рекламации, но замена шкафа так и не произведена. Что делать?
Читать ответы (1)
Светлана
06.06.2019, 10:50

Проблемы с мебельной установкой - повреждения, дефекты и несоблюдение обещаний - как решить ситуацию?

Упили в мебельном кухню и шкаф купе. Привезли через 3 дня собрали. Когда вещали шкафы повредили плитку в ванной комнате. Через две недели начинают отваливается ручки, порвали фартук. Обнаружили дефект на столешницы От шкафа купе отклеелось зеркало и разбилось на половину. Они нам пообещали вернуть деньги за сборку и устранить все. Обещание длится три недели. Что делать? Куда обратится?
Читать ответы (1)
Виктория
31.07.2013, 15:31

Как вернуть деньги за кухню с недостатками, если уже установлены вырезы под раковину и плиту?

Купили кухню, нам ее привезли и собрали люди от магазина, стали мы ее устанавливать и заметили уйму недостатков, сколы, трещины, царапины, вздулась от воды столешница, что делает невозможным эксплуатацию кухни по-назначению, вид у этой кухни подержанный! Как нам поступить, если мы хотим вернуть деньги, а кухня встраиваемая, и уже сделаны вырезы под раковину и под плиту в столешнице?
Читать ответы (2)
Елена Игоревна
21.08.2014, 17:19

Права соседей на доступ к нашему шкафу при протечке в квартире - что делать?

Заливает соседей снизу, но не по нашей вине. С нашей стороны вокруг труб построен шкаф, в шкафу внизу забетонирован пол, у нас все сухо. Течет из перекрытия внутри. Соседи снизу требуют доступ к нашему шкафу, чтобы раздолбить и поменять трубу за свой счет. Восстанавливать шкаф они не намерены. Имеем ли мы право не представлять доступ к шкафу. Каковы вообще наши действия, если мы по сути отношения к протечке не имеем?
Читать ответы (1)