Как быть. Заказали у ИП шкаф ещё 30 ноября 2018 года. Сделать и доставить шкаф, должен был через 40 дней. Кормил обещаниями до марта.4 марта мы написали заявление на отказ от шкафа и на возврат денег, ИП с этим согласился. Деньги обещал вернуть в течении 10 дней, но до сих пор не отдал. Подскажите, куда можно обратиться, что бы он вернул деньги. Договор и товарный чек есть.

В данном случае нужно обращаться в суд с иском на возврат основного долга + неустойки сопоставимой с ценой заказа + другие финансовые санкции, на заявлении его подпись имеется?

Здравствуйте! Пишите исковое заявление в суд, взыскивайте неустойку.

Добрый день. Исковое заявление о защите прав потребителя. Через суд можно будет взыскать сумму по договору, неустойку, штраф, моральный вред и судебные расходы.

Задержка в возврате денег за шкаф - куда обратиться для решения проблемы?

Муж ожидает возврат денег за неустановленный шкаф-купе после расторжения договора - кому обратиться?

Муж 30 декабря 2016 г. заказал шкаф-купе, должны были установить в течении 2-х недель, но до сих пор шкафа нет. 26 января 2017 г. он подал заявление на расторжение договора и возврат денег, обещали вернуть в течении 5-ти дней, но до сих пор "кормят завтраками". Подскажите куда нам обратиться?

Читать ответы (3)

Жду шкаф по индивидуальному заказу уже более двух месяцев - как вернуть предоплату?

Заказала шкаф по индивидуальным размерам 29 января. В договоре прописан срок изготовления до 60 раб. дней. Он меня не устроил, хотела отказаться, т. к нужен взамен бабушкиного, в котором разбилось стекло, но сама хозяйка убедила что изготовят и привезут в течении месяца. Через месяц начали кормить обещаниями, что привезут черещ неделю. 13 марта не дождавшись шкафа, написала им заявление, чтобы вернули предоплату. Обещали вернуть в течении 10 раб. дней. Сейчас уже 17 апреля ни денег ни шкафа нет. У них опять одни обещания, что шкаф готов, осталось только привезти. Как мне быть? У бабушки стоит старый шкаф с разбитым стеклом, перезаказать у других не могу, и этот не везут.

Читать ответы (1)

Опоздала доставка - могу ли я вернуть шкаф и получить обратно деньги?

Я купила шкаф в магазине обещали доставить в течении 25 рабочих дней, прошло 20 дней и шкаф не доставили... я хочу отказаться от шкафа, вернут ли мне деньги?

Читать ответы (1)

Магазин не вернул деньги в течение обещанного срока после заявления на возврат

Заключили договор купли-продажи на приобретение шкафа. На след. День было принято решение взять другой шкаф вместо уже купленного в этом же магазине, но ниже стоимостью. Написали заявление на возврат денежной разницы. Обещали вернуть деньги в течении недели, прошло 10 дней, но разницу так и не вернули. Скажите в течении какого времени магазин должен был рассмотреть заявление и вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Задержка доставки шкафа-купе - можно ли отказаться от заказа и вернуть деньги с неустойкой?

Заказали шкаф-купе в фирме, оплатив при этом полную его стоимость. Заказ по договору должен был быть исполнен 28 ноября. Сегодня 14 января, но шкаф до сих пор не привезли. По телефону сначало ссылались на загруженность, потом, в предверии нового года сказали что разбили зеркальные двери. Подскажите, пожалуйста, можно ли нам отказаться от шкафа и вернуть деньги с неустойкой?

Читать ответы (1)

Можно ли не выкупать заказанный шкаф-купе?

Заказала шкаф-купе оплата через банк, в итоге ни шкафа, ни денег, в банк отдала свои, а мне никто деньги не вернул. Как быть?.

Читать ответы (6)

Заказанный шкаф с дефектами - как вернуть деньги в мебельном магазине?

В мебельном магазине заказала шкаф 19 декабря 2014 года. Когда мне его привезли, мы с мужем собирать не стали, решили еще раз сходить посмотреть (заказали такой же как на витрине). Нашли определенные дефекты на шкафу, и также выяснилось, что задняя стенка шкафа раздулась. Хотим вернуть деньги. Написали претензию в магазин на имя директора. Сказали, что прошло уже больше двух недель и заднюю стенку уже заказали. А мне не нравится этот шкаф. Имеют ли они права отказать мне в выплате денег? Или стоит сразу обратиться в суд?

Читать ответы (2)

Как вернуть шкаф продавцу в соответствии с законом?

Возникла странная ситуация. Заказала кухню и шкаф купе. Заплатила 100%. Мебель сделали плохо. Сейчас идет суд и выясняется, что договор составлен только на кухню. А как быть со шкафом, ведь сделали не по размерам? Эскизы по шкафу были привязаны к договору в котором шкафа нет. Как вернуть шкаф продавцу, на что можно по закону опереться.

Читать ответы (2)

Некачественный шкаф - хочу вернуть стоимость и неустойку по договору

Заказал шкаф в сентябре прошлого года, по договору срок изготовления 6 дней, привезли через 50 дней, собирали еще месяц. Шкаф оказался меньшего размера, об этом я узнал когда шкаф собрали. Закрыл на это глаза. Теперь спустя 1,5 месяца двери шкафа провисли и не закрываются, сам шкаф увело в сторону. Хочу вернуть стоимость шкафа и неустойку за моральный вред, за несоблюдение условий договора и некачественный товар. На руках есть договор с приложением в двух экземплярах без моей подписи о заключении договора, о приемке и сборке шкафа.

Читать ответы (1)

Хотелось бы вернуть свои деньги.

Я заказал шкаф-купе, продавец согласно договору должен был его привезти в течении 35 рабочих дней, шкафа я так и не увидел, в магазине меня кормят завтраками. Хотелось бы вернуть свои деньги.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59