Ирина
10.11.2013, 11:36
Правовые последствия задержки передачи товара при обнаружении недостатков в гарантийный период
Читать ответы (2)
Юр.лицо хочет вернуть товар, приобретенный у юр.лица в связи с выходом из строя в течение гарантийного срока. Какова процедура офрмления? Претензия должна отправляться заказным письмом в 2 экз, а затем ждать ответ с подписью продавца или претензия отправленная в электронном виде будет считаться действительной? И где я могу посмотреть такую информацию? Есть ли такой закон? В ГК РФ не нашла.
Претензия составляется на основе имеющихся документов и норм ГК, отправляется заказным письмом, если другой вариант не предусмотрен договором.
Спросить