Карта кредитного банка похищена, задолженность выплачена, но банк требует дополнительные проценты и штрафы - что делать?

• г. Южно-Сахалинск

Была похищена карта кредитная восточного банка на 100 000 т.р. человек не платил 3 месяца. Заведено уголовное дело. Человек признался и выплатил всю сумму в размере 100 000 т.р.будет суд скоро., но проценты и штрафы в размере 30 000 р отказалась сплотить. Подала в банк обращение со всеми док-ми с полиции, о возбуждении уг. Дела со статьёй., чтобы убрали все штрафы и проценты, но 3 месяца они это продлевают, звонят коллекторы, как им объяснить и что сказать, я не знаю. И плотить у меня нет денег. Но вся сумма в размере 100 000 т.р уплачена. Они требуют заплатить пени и штрафы, и на этот долг в 30 т.р ещё растёт пеня и штраф. Что делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Коллекторская деятельность на сегодняшний день регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», Вы имеете право отказаться от взаимодействия с коллекторами, написав соответствующее заявление. Если они нарушают приведенные в законе требования, то нужно обращаться с жалобами в прокуратуру и Центробанк.

С уважением!

Спросить
Ирина
12.09.2020, 19:33

Как избежать проблем с кредитной картой - опыт погашения задолженности и взаимодействия с коллекторами

У меня такая ситуация. Была кредитная карта отп банка. Сначала платила все как положено, потом не смогла платить. Банк подал в суд. Через судебных приставов я выплатила долг, но не закрыла счёт. Терерь мне звонят коллекторы и говорят, что у меня начисляются проценты, требуют все заплатить. Что делать?
Читать ответы (1)
Роман
28.03.2015, 12:10

Как урегулировать ситуацию, когда коллекторы требуют сумму кредита с процентами после закрытия банка?

Брал кредит деньгами в банке платил его исправно затем появились трудности с работой платить стало нечем из банка звонили сказали чтоб заплатил всю сумму ответил такой суммы нет подавайте в суд затем все замолчало и спустя год мне звонят коллекторы и требуют все сумму еще и в двое больше типа это проценты за год а банк закрылся и они выкупили дело у банка как мне быть?
Читать ответы (2)
Иван Николаевич
06.03.2015, 09:44

Что делать, если у меня два товарных кредита, я потерял работу и банк требует вернуть всю сумму, включая пени, проценты и штрафы?

У меня два товарных кредита, щас проблема с ними. Я потерял работу а с банка звонят и требуют вернуть всю сумму. Суммы которые брал почти уплочены. Банк требует вернуть пеню, проценты, штрафы. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Шишков Олег Александрович
23.05.2021, 08:28

Выкуп долга в банке - решение проблем или ловушка для должника?

У меня долг в банке, дело передали приставам, банк подал ещё раз на проценты в итоге у меня два ип по одному кредиту, высчитывать с зп.Не давно звонили с банка предложили выкупить долг через 3 лицо по договору цессии, сказали что если мой долг выкупят то все судебные дела прекратятся и я в банк не чего не буду должен. Но у меня сомнения банк сначала подал на сумму 12300, с меня высчитывают с зп,потом банк подал ещё на 36000 как они сказали это штрафы и проценты, при выкупе они сказали что нужно будет заплатить 12300 и всё долг будет закрыт, может кто объяснит правда ли так будет или я всё равно буду должен банку проценты или штрафы.
Читать ответы (2)
Юлия
01.10.2015, 12:29

Начисление пени на погашенную сумму и возможность банка продолжать начислять проценты - юридическая оценка

В результате неуплаты ипотечного кредита, банк подал в суд с требованием выплатить всю сумму кредита+ пени +гос. пошлина, затем была подана апелляция, осталось всё без изменений. В течение данного времени начислялась пеня. Когда сумма по решению суда была погашена полностью, осталась эта пеня, которая увеличилась в 4 раза с даты принятия решения судом. Банк продолжает начислять проценты на данную сумму? Имеет ли банк право начислять пеню на пеню? Спасибо!
Читать ответы (1)
Егоров Алексей Викторович
19.03.2015, 09:51

Рекомендации о дальнейших действиях при давлении коллекторами.

Долг по кредитам ростет, и платить нет возможности, банки начисляют пени, штрафы. Какое заявление надо писать в банках, чтобы дело передали в суд, и чтоб судья пересмотрел все штрафы и пени? И как вообще быть и что делать дальше? Долбят коллекторы.
Читать ответы (1)
Марина
05.02.2012, 12:44

Банк подал в суд и вынес решение на оплату всей суммы - возможно ли вернуть штрафы, пени и неустойки?

Были просрочки по кредиту. Банк подал в суд. Мировой судья заочно без меня вынес решение оплатить всю сумму которую банк указал. Более половины суммы составляют штрафы, пени, проценты. Долг основной 21000, а штрафы и пени 26000 тысяч, еще 1500 сумма госпошлины. Чтобы больше не щёлкали пени - вчера уплатила всю сумму (48500 рублей). Подскажите, возможно ли теперь вернуть хотя бы сумму штрафов, пеней и неустойки? Если это возможно, то как? Спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
26.10.2017, 14:52

Банк подает заявление о мошенничестве после выплаты долга - что делать?

Добрый день. Я брала кредитную карту в банке, несколько лет платила, потом ушла в декрет и просрочила на 3 месяца. После этого банк заблокировал карту и подал на меня в суд, через судебных приставов я выплатила всю сумму указанную в иске. После чего обратилась в банк, чтобы закрыть кредитную карту, на что служба безопасности мне ответила что у меня еще 21000 р пени весит и я должна их выплатить им. Хотя в распечатке по моей карте стоит сумма основного долга 0 руб, а 9000 и 12000 % банка... как сказал специалист это пени и % .На мой вопрос "Почему не подали приставам всю сумму? " мне сказали что вы долго платили и набежали пени? Какие пени если они мне сказали что разрывают со мной договор и требуют вернуть всю сумму долга? Я платить отказалась. Спустя год мне звонит участковый и говорит, что на меня Банк подал заявление о Мошенничестве... и вызывают на объяснение к ним в отдел... Правомерно ли действия банка? И какие мои дальнейшие действия? PS: я много детная мама и нахожусь в декрете.
Читать ответы (5)
Светлана
30.03.2016, 15:49

Банк требует оплатить дополнительную сумму и неустойки после просроченной оплаты

Банк предъявил к оплате счет (текущую задолженность по заключительному требованию), оплата должна была пройти 15 ноября 2015, но оплатили 10 декабря 2015 года. И сумму выплатили ту, которую сказали банковские работники, по их словам этой суммы было достаточно, чтобы полностью закрыть кредит и у них к нам претензий не будет (сумма была 108 000 - по их словам, оплатили 119 000, по счету банка нужно было на тот момент 164 000 оплатить), подтверждающих бумаг в банке не дали, сказали все - вы оплатили, банк претензий не имеет, но через три месяца стали названивать коллекторы и угрожать, говорят долг оплачен неполностью, теперь банк с нас требует ещё плюсом к той сумме оплатить ещё 46 000 руб. То есть помимо основной суммы долга, с нас требуют неустойки, штрафы и проценты. Не могу ника рассчитать неустойку сама, Банк выдал только цифры штрафа и неустойки. Вопрос: можно ли мне сейчас потребовать от банка подробный расчет этих штрафов и неустоек, по какому закону, постановлению, я это имею право сделать, чтобы банк мне не отказал?
Читать ответы (2)
Екатерина
26.05.2015, 09:19

Вопросы о передаче дела адвокату и начислении дополнительных процентов

Может ли Банк передать мое дело адвакату для возбуждения судебного производства? И может ли банк начислить дополнительные проценты, для того, чтобы сумма увеличилась? Подскажите ещё один момент до какой суммы суды рассматривают дела о не возврате кредитов? Если всё таки будет суд я же могу выставить требования о том, чтобы с меня сняли все штрафы и пеня, а также незаконную сумму по процентам которую накинул на общий долг банк? Спасиюо за внимание.
Читать ответы (1)