Как официально затребовать обмен товара с истекающим сроком годности у поставщика?

Нормы закона о защите прав потребителя не распространяются на Вашу ситуацию. Вы можете взыскивать денежные средства, требовать замены товара в соответствии с нормами Гражданского кодекса, для этого для начала нужно смотреть условия Вашего договора поставки и исходить из них.

Здравствуйте!

Конечно, возможно. Вам нужно начать с подачи ему официальной письменной претензии. У Вас есть все шансы.

Направляйте почтой с описью вложения и уведомлением о вручении заказным письмом (это нужно, на случай если он добровольно не захочет решить вопрос и будет суд)

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Вот ваша ситуация описана, в КАД можете найти все остальные акты по этому делу, вопрос в том как у вас договоры составлены

Определение Высшего Арбитражного Суда РФ от 24 сентября 2013 г. N ВАС-13590/13

"Об отказе в передаче дела в Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации"

Коллегия судей Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в составе председательствующего судьи Прониной М.В., судей Бондаренко С.п., Воронцовой Л.Г. рассмотрела в судебном заседании заявление общества с ограниченной ответственностью "Торговая компания "Сибирский БарС", г. Новосибирск от 30.08.2013 о пересмотре в порядке надзора решения арбитражного суда Пермского края от 11.02.2013 по делу N А 50-21620/2012, постановления Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 16.04.2013 и постановления Федерального арбитражного суда Уральского округа от 20.08.2013 по тому же делу

по иску предпринимателя Боначева Олега Вячеславовича, г. Пермь (далее - ИП Боначев О.В., предприниматель) к обществу с ограниченной ответственностью "Торговая компания "Сибирский БарС" (далее - ООО "ТК "Сибирский БарС", общество) об обязании ответчика принять товар "Сыр" в количестве 374 упаковок на общую сумму 362 231 рубль 51 копейка.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, - общество с ограниченной ответственностью "РАТЭК", г. Новосибирск (далее - ООО "РАТЭК", транспортная компания).

СУД УСТАНОВИЛ:

в обоснование иска предприниматель Боначев О.В., ссылаясь на условия заключенного сторонами договора, указал, что поставленный ответчиком товар не соответствует условию о сроке годности.

Оспариваемыми судебными актами иск удовлетворен. Суды обязали ответчика принять и вывезти своими силами и за свой счет спорный товар "Сыр" в количестве 374 упаковок.

В заявлении о пересмотре судебных актов в порядке надзора ООО "ТК "Сибирский БарС" указывает на несоответствие выводов судов фактическим обстоятельствам дела, неправильную оценку представленных в дело доказательств и неправильное применение норм материального права.

Заявитель указывает, что из содержания подписанного между сторонами договора поставки от 11.01.2011 N ТК-110111 невозможно установить в какой редакции действуют условия, изложенные в пунктах 2.2, 3.3, 5.3 данного договора. По мнению ответчика, у истца отсутствовало правовое основание требовать поставки товара, сроком годности на момент передачи не менее 80% от общего срока годности товара.

Поскольку истцом нарушены сроки извещения ответчика о выявленных недостатках товара, установленные пунктом 4.6. договора поставки, общество считает, что судами необоснованно не применена статья 483 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусматривающая последствия несоблюдения покупателем сроков извещения продавца о нарушении условий договора.

Изучив материалы надзорного производства, коллегиальный состав судей Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации пришел к выводу об отсутствии оснований, предусмотренных статьей 304 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, для передачи дела в Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации.

Как следует из представленных материалов и установлено судами, между предпринимателем (покупателем) и ООО "ТК "Сибирский БарС" (поставщиком) заключен договор поставки, по условиям которого поставщик на основании согласованной заявки покупателя обязуется поставить, а покупатель - принять и оплатить продукты питания, наименование, ассортимент, количество и стоимость которых указываются в счетах-фактурах и товарных накладных на каждую партию товара.

Согласно пункту 2.2 договора поставки (в редакции протокола разногласий от 01.02.2011) срок годности товара на момент передачи покупателю, должен составлять не менее 80% от общего срока годности товара, указанного производителем на упаковке и в сопроводительных документах. Поставщик не имеет права настаивать на приемке товара с наименьшим сроком годности. В случае нарушения данного условия, покупатель вправе возвратить товар поставщику, который обязуется принять товар и вывезти его своими силами и за свой счет, либо компенсировать покупателю транспортные расходы, связанные с возвратом.

Вопросы поставки и приемки товара урегулированы сторонами в разделе 4 договора поставки.

Спорный товар на общую сумму 362 231 рубль 51 копейка передан истцу 25.09.2012. Доставка товара осуществлена перевозчиком - обществом "РАТЭК" на основании транспортной накладной N Пер 110219263.

В связи с тем, что на момент получения товара остаток срока его годности по отношению к общему сроку годности, исчисляемому с момента производства товара, составил: 43,33%, 35,55%, истцом, в соответствии с пунктом 4.7 договора поставки составлен соответствующий акт от 28.09.2012 с указанием названных недостатков поставленного товара.

Так как направленные предпринимателем обществу "ТК "Сибирский БарС" претензии от 04.10.2012, от 09.10.2012 с требованием забрать спорный товар оставлены поставщиком без удовлетворения, предприниматель обратился в арбитражный суд с настоящим иском.

Удовлетворяя требование истца, суды руководствовались статьями 309, 310, 421, 431, 432, 469, 506 Гражданского кодекса Российской Федерации, условиями спорного договора, нормами главы 7 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации и исходили из установленных в ходе рассмотрения дела фактов подписания сторонами договора поставки с протоколом разногласий от 01.02.2011, на условиях, предложенных покупателем, ненадлежащего исполнении обществом обязательств по передаче товара: поставки товара, не соответствующего условию договора о сроке годности, уведомления покупателем поставщика о данных обстоятельствах с требованием о возврате спорного товара в соответствии с пунктами 4.6, 4.8 договора и в разумные сроки.

Изложенные заявителем доводы, аналогичные доводам, приводимым им при обращении в суды с апелляционной и кассационной жалобами, были предметом рассмотрения судов нижестоящих инстанций и получили надлежащую правовую оценку.

Как отметил суд кассационной инстанции, отклоняя довод ответчика о несогласованности сторонами условий пунктом 2.2, 3.3, 5.3 договора поставки, протокол урегулирования разногласий, составленный сторонами подписан ответчиком, о чем имеется соответствующая отметка на последней странице спорного договора, то есть ООО "ТК "Сибирский БарС" согласилось с предложенной истцом редакцией спорных пунктов. Кроме того, фактические отношения сторон, а также имеющаяся в деле переписка, свидетельствуют о том, что истец и ответчик работали по той редакции договора, которая предусматривала поставку товара, сроком годности на момент передачи не менее 80% от общего срока годности.

Давая оценку действиям сторон по исполнению договора, суды указали, что доставка осуществлялась за счет покупателя. При этом непосредственно вся организация доставки товара выполнялась поставщиком: выбор перевозчика, условия транспортировки, место выгрузки (склад транспортной компании). При указанных обстоятельствах с учетом пункта 1 статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации суды пришли к правомерному выводу, что обязанность ответчика по передаче товара покупателю следует считать исполненной 25.09.2012, что свидетельствует об отсутствии нарушения истцом сроков обнаружения недостатков товара и направления соответствующей претензии.

Неправильного применения норм материального и процессуального права судами не допущено.

Переоценка установленных судами фактических обстоятельств дела в силу положений главы 36 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в круг полномочий суда надзорной инстанции не входит.

Учитывая изложенное и руководствуясь статьями 299, 301, 304 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Высший Арбитражный Суд Российской Федерации

ОПРЕДЕЛИЛ:

в передаче дела N А 50-21620/2012 Арбитражного суда Пермского края в Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации для пересмотра в порядке надзора решения от 11.02.2013, постановления Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 16.04.2013 и постановления Федерального арбитражного суда Уральского округа от 20.08.2013 по тому же делу отказать.

Председательствующий судья М.В. Пронина

С.П. Бондаренко

Судьи Л.Г. Воронцова.