Сотрудники магазина хотят пойти в школу к подруге, которая украла колбасу - есть ли у них право?

Я купила телефон в магазине Алло мне выдали гарантию, позже я по гарантии отдала телефон в этот же магазин на ремонт динамика. Консультанты сказали не более 45 дней будет ремонт вашего телефона, прошло более 50 дней а телефона так и нет. Говорят Телефон сломали или Телефон не как не доедет до магазина, уже их задержка более 50 дней, каждый день ездим в магазин у них все равные оправдания. Написали заявление директору о отдачи денег. Но ответа не получили, в магазине отказываются давать телефон или имя и фамилию директора. Подскажите пожалуйста что делать... Будем очень благодарны)

Моя сестра купила в кредит телефон. Стоимость телефона 5990 рублей. Ей оформили финансовую защиту 1129 рублей и страховку 1249 рублей. Полная стоимость кредита на 12 месяцев 11256 рублей. Один взнос 940 рублей она уже заплатила. Телефон сломался на 4 день. Его сдали на экспертизу, она показала, что это производственный недостаток. В магазине нет телефонов на замену с нужными ей характеристиками, а деньги магазин возвращать отказывается, так как телефон взят в кредит. Телефон остался в магазине, сестра предъявила магазину устную претензию по телефону горячей линии, там ей сказали, что вернут деньги Но магазин соглашается выплатить только стоимость телефона 5990 рулей банку в счет погашения кредита. Получается телефон они забрали, банку выплатят 5990, а сестра останется должна банку около 2,5 тысяч. Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации? Как правильно написать исковое заявление на магазин?

Две девочки 10 лет украли в магазине по шоколадке. Это зафиксировала камера видеонаблюдения. Детей продавец магазина задержала на следующий день, когда они зашли в магазин купить хлеб. Детей завели в подсобное помещение, показали видеозапись и начали предъявлять претензии. После всего этого им сказали звонить родителям, которым предложили приехать и посмотреть видео кражи. Только после разговора с одним из родителей по телефону детей отпустили. Как быть в данной ситуации, какие могут быть последствия? И правомерным ли действия сотрудников магазина?

Я купила телефон (мобильный) 15.04.2012 и 22.09.2012 отдала в ремонт по гарантии (перестала работать боковая кнопка и приложения начали виснуть и тел. периодически сам выключался). мне сказали прийти через 21 день, я пришла ровно через 21 день, но телефон мне не вернули, сказали что он все еще на ремонте, далее сотрудник магазина куда-то позвонила и сказала, что телефон починили и он едет к ним в офис. Я составила заявление, чтобы мне поменяли тел. на новый или чтобы я с доплатой купила бы новый в их магазине, но сотрудник магазина сказала, что мое заявление бесполезно, т.к. его рассмотрят в течении 24 часов и скорее всего откажут. И только на 25 день мне позвонили и сообщили, что телефон привезли. Т.к. я не смогла сама лично прийти в магазин в этот день, то попросила об этом парня. Он сказал, что по моему заявлению отказали, и что тел. действительно привезли после ремонта, но неполадки не устранили. Как это вообще возможно? Как могли отказать по моему заявлению, если тел. не отремонтировали? Я в ближайшее время поеду в этот магазин разбираться. Меня интересует могу ли я сразу забрать свои деньги или мне необходимо будет делать независимую экспертизу? И могу ли я потребовать какую-либо компенсацию с магазина? Ведь когда мой телефон отправили на ремонт мне не дали никакого временного телефона, т.е. оставили меня практически без связи! Каковы вообще мои права на данный момент?

В конце прошлого года я украла в магазине коньяк стоимостью 1200 рублей. Месяц спустя, я зашла в этот магазин вновь, ко мне подошёл администратор и попросил пройти с ним к директору магазина. Директор начала задавать вопросы, сказала что я похожа на ту девушку с камер видеонаблюдения, сообщила о том, что в полиции завели угол. Дело, попросила мои контактные данные. Я оставила свои паспортные данные, фио,номер телефона.. Что теперь будет? И что мне за это светит?

Скажите пожалуйста телефон куплен 13 марта 2016 года. Гарантия 1 год. телефон стал плохо работать, я пришла в магазин, чтобы его сдать назад или обменять на другой. Мне в магазине ответили только ремонт телефона и всё. сотрудник магазина правильно ответил?

Случилась такая ситуация. Пришла в магазин и увидела дорогущий лизун в стоимости 254 рубля. Захотела украсть и проходила с ним по всему магазину, немного приоткрыв товар. У меня заиграла совесть и я решила не воровать. Я положила на место и меня задержала охрана. Меня отвели в отдельную комнату и попросили показать, что в рюкзаке. Я показала. Был кошелек, телефон, ключи, и бутылка воды. Потрм пришел в комнаиу другой челрвек и сказал, что я пыталась открыть коробочку желтого лизуна и я сказала, что хотела купить его, но потом передумаоа и положила на место. А на счет того открыт он или нет я сказала, что я возможно случайно его открыла и не заметила этого. Мы вышли и они попросили показать место, гле я оставила этот товар, я показала. И потом меня снова отвели в комнату и подождав 5 минут, второй человек приходит и говорит, что по камерам я действительно положила товар и могу идти. Извинились и сказали, чтобы в слелующий раз сумки ложила в кабинку. Я боюсь, что могут ли сотрудники магазина уведомить моих родителей о том, что меня осматривала за подозрительное поведение в магазине?

Здравствуйте. Мой сын украл в магазине 4 плитки шоколада, на сумму 500 рублей. Его сразу не поймали, но,потом, когда он пришёл в этот магазин через месяц, ему предложили пройти к директору магазина и показали видео, где он берёт этот шоколад. Может ли он отказаться от этого видео и сказать что это не он или что то в этом духе?

Пришёл домой и забыл купить и пришлось сходить обратно в этот же магазин. Мне сказала администрация магазина что я украл сыр и показала фото момента кражи. Я извинился и вернул сыр обратно в магазин. Потом на следующий день украл яйцо шоколадное в этом же магазине и меня опять поймали. Я оплатил то что украл, но администрация магазина сказала что написала на меня заявление в полицию. Что мне будет.

Моя дочь 16 лет с подругой 16 лет, зашли в магазин и подруга взяли с полки бутылку водки стоимостью 340 рублей, что подтверждено с записи видеокамер. Далее ходят по отделам и подруга ставит эту бутылку на пол, потом идёт моя дочь берет эту бутылку в руки, что тоже подтверждено записью с камер, ещё ходят по магазину и направляются на выход. Спокойно уходят из магазина. На следующий день они пришли опять в этот магазин и тут к ним подходит заведующая и просит с ней пройти поговорить, обвиняя их в хищении этой бутылки. Дети вину отрицают говоря что переставили бутылку в отдел бакалеи но на камерах этого не видно.