Незаконное начисление за газ - Что делать в сложившейся ситуации?

• г. Рязань

Как поступить в сложившейся ситуации? Стала передавать показания счетчика за газ-в личном кабинете написано, счетчик не обнаружен и висит долг в 12 тыс. При общении по телефону, оператор сказал, что мне посылалось уведомление, что будет выход контролера, на момент проверки меня не было дома и мне сделали перерасчет по нормативам. Никаких уведомлений я не получала. Поверочный период у счетчика не вышел. Правомерны ли действия компании?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Исходя из написанного правомерность действий установить невозможно. Обратитесь письменно в компанию за разъяснениями. Перевод по нормативу мог быть осуществлён не только в связи с истечением поверочного интервала - это может быть и нерегулярность передачи показаний и повреждение пломбы.

Спросить

Никаких нарушений с моей стороны не было.

Спросить

Тем более нужно получить разъяснение от ресурсоснабжающей организации.

Спросить