Как исправить ошибку в фамилии в новом загранпаспорте - опыт и советы

• г. Кемерово

Получила загранпаспорт вчера, в фамилии допущена ошибка. Вчера не заметила, увидел муж. Сегодня пошла к начальнику по выдаче загранпаспортов чтобы написать заявление. Она мне отказала в этом, я спросила куда мне обратиться. На что она мне ответила: пишите заявление в электронном виде, я спросила куда? Она опять ничего не сказала. Сказала что это моя вина и паспорт мне никто менять не будет. Платите всё заново и оформляйте. Я знаю что это не законно. Куда мне обратиться. Живу в Кемеровской области г. Прокопьевск. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите ей грамотную претензию вручите если откажет обяжите через суд устранить данную ошибку.

Спросить