Возможность возврата денег за ненужный смартфон в рассрочку - условия и возвратные процедуры.
Сегодня было взято два смартфона в рассрочку но 20 месяцев без первого взноса но потом сложилась ситуация из который вышла что второй телефон ненужен можно ли вернуть деньги за него? (каробка и чек целы)
Нет. Дело в том, что смартфон относится к технически сложным товарам, поэтому расторжение договора купли-продажи его может быть осуществлено только в некоторых случаях, предусмотренных ФЗ "О защите прав потребителей". В частности, это:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если с момента покупки смартфона не прошло 15 дней, то договор купли-продажи может быть расторгнут и при наличии недостатка, не относящегося к существенным. Но абсолютно исправный товар вернуть не удастся.
Спросить