Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - Как доказать, что деньги были переведены на карту в банке?

31.03.2019, 21:35

• г. Тамбов

В интернет магазине сделала заказ и на сайте его оплатила картой сбербанка, после я позванила им и оператор сказала что пришла оплата, а в электронной почте мне пишут что заказ ждёт оплату и просят его оплатить, как им доказать что деньги я им перевела, на телефон приходила смс что деньги были списаны на ту сумму которую я оплачивала за заказ.

Читать ответы (1)

Оплата картой Сбербанка
Деньги на телефон
Интернет магазине

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Грачева Е. А. 4.4

31.03.2019, 21:55,

г. Москва

Здоавствуйте. Этот вопррс Вы можете урегулировать с магазином, либо отменить транзакцию в банке.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - Как доказать, что деньги были переведены на карту в банке?

Проблемы с оплатой и отменой заказа - Как доказать успешную оплату и вернуть холодильник по старой цене?

Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?

Проблема с оплатой в интернет-магазине - Как вернуть деньги после неправильно совершенной оплаты

Оплаченный товар не получен - как вернуть деньги и разрешить проблему с интернет-магазином в Москве

Проблема с двойной оплатой в магазине Пятерочка - Как добиться возврата денег?

Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине медицинского оборудования

В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте?

Проблема с заказом в интернет магазине - что делать дальше?

Проблема с оплатой заказа через Сбермаркет - что делать в случае отсутствия смс-оповещения?

Подстава на Авито - как защититься и вернуть деньги после мошенничества?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59