Заправка перепутала объем топливного бака - как действовать и куда обратиться
На заправке заправили мой автомобиль шкода обьем топливного бака 45 литров! Залили мне 55 литров! Что делать куда жаловаться? Претензию написали в книге жалоб чеки есть. Обращался в защиту прав потребителей на что там сказали ищи 2 канистры по 20 литров будем их ловить! Что за смех,
Если полагаете, что Ваши права нарушены - формулируйте требования, собирайте доказательства и обращайтесь в суд. Претензию Вы уже написали.
СпроситьУ меня накопилось много солярки в баке продал заправил 100 литров другому человеку на заправке начальник прислал видео что чек есть а на заправке другой автомобиль хочет вычесть с меня деньги.
Заправила полный бак, на чеке вышла цифра 54.470, а бак 55 литров! Стрелка была на 1/4 бака, думаю, литров 10-15 оставалось! Куда жаловаться на очевидный факт обмана и как доказать?
На азс залили в не пустой 48 литровый бак 49 литров. Позвонил с претензией на горячую линию. Сделали замер, все ок. Выкатал бензин и примерно с таким же кол-вом в баке приехал заправляться на ту же колонку. Влезло более 48 литров. Я опять выкатал бензин и попробовал заправиться на другой заправке, влезло 46 литров с небольшим.
Что посоветуете делать, куда жаловаться? Чеки сохранил!
Меня обсчитали на АЗС, заправили на 86 литров, при емкости бака 80 литров
(причем в баке был бензин до заправки) у меня имеется кассовый чек.
Подскажите как действовать чтобы виновных наказать и получить компенсацию.
Я работаю на заправке оператором кассиром, недавно покупатель написал на меня жалобу, в книгу жалоб, теперь управляющая хочет меня депремировать, имеют ли они право, депремировать из за жалобы в книге жалоб?
Ситуация следующая. Заправляюсь на разных АЗС.
На авто есть бортовой компьютер, который показывает число километров, которые можно проехать на имеющемся в баке бензине.
Заправляя полный бак, показывает всегда одну цифру.
Минимальное число километров при котором производилась заправка - 15. Т.е. автомобиль предполагал, что он проедет еще 15 кимлометров (~ 1.5 литра бенщина). Заправка производилась до полного бака и заправлено было в районе 64 литров бензина (плюс, минус несколько десятых). Объем бака по паспорту - 60 литров. ~ 10% - технологический запас бака + горловина. Т.е. практика говорит о том, что фактический объем бака порядка 65 литров. И в принципе эти цифры подтверждались фактами (длительное время при заправке на разных АЗС при разном оставшемся километраже). Так же компьютер показывает средний расход бензина и он состалвяет 9.5 - 10 литров на 100 км.
Однажды заправляя полный бак при показателе километража в 50 км (что соотвествует 5 литрам бензина) мне заправили 64.9 литра.
Таким образом я могу утверждать, что они перелили мне порядка 5 литров (5*38=190 рублей).
Вопросы:
1. Как можно доказать перелив?
Прочитал, что есть мерные сосуды (в которых сотрудники АЗС должны продемонстрировать точность) и т.п. Но так же прочитал, что есть режимы работы колонки, которые можно корректировать на лету. Таким образом они могут в режиме проверки налить точно, а в режиме заправки недоливать или переливать.
2. Какие мои действия при обнаружении неточности в показаниях?
3. Можно ли использовать некие устройства диагностики залитого топлива в режиме реального времени (наподобие счетчика подсчета воды в квартире) при заливке топлива в бак? Будет ли это являться доказательством точности заправки?
Спасибо.
Водители орг-ции устно жалуются на одно из АГЗС, что они якобы обманывают их при заправке. Показали чек, что при объеме в 180 литров заправили на 200,19 литров.
Подскажите пожалуйста, что можно написать владельцу этого АГЗС, с приложением копии этого чека.
Это будет претензия или обычное заявление?
Надо чтобы смысл был в том, чтобы больше таких обманов не допускалось в АГЗС?
Я, заправлял свой автомобиль RENO LOGAN бензином АИ-92 на автозаправочной станции. До заправки у меня в баке оставалось 10-12 литров, а на заправке мне залили 52,3 литра. На вопрос к продавцу АЗС, как у нее получилось залить мне столько литров бензина, мне ответили, что бензин в жаркую погоду расширяется, и что компьютер показывает такое количество. По технической инструкции в бак может приблизительно войти 50 литров, а было залито 60 литров.
Прошу Вас, оказать помощь в возврате излишне взятых денежных средств.
Я работаю на легковом автомобиле на заправке заправлял автомобиль в канистру работодатель приказал написать объяснительную. В обяснительльной написал что заправил в канистру потомушто не вошло и меня заставили написать что явносил в путевый лист не достоверные данные. Я хочу уволиться по собственному желанию. Может ли работодатель уволить меня по статье.